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第一章 导 论 一、管理概述 (一) 管理的概念 管理是一种与人类文明共存的社会现象, 它存在于社会生活的各个领域, 小至家庭、学校、企业组织, 大至国家、社会, 都与管理息息相关。“管”, 我国古代指锁钥, 引申为管辖、管制之意, 体现着权力的归属。“理”, 本意是治玉, 引申为整治或处理。“管”“ 理” 二字连用, 即表示在权力范围内, 对事物的管束和处理过程。本世纪以来, 随着管理理论的产生并快速发展, 管理科学以其惊人的经济与社会效益及广泛的社会影响吸引了众多不同学科、不同职业、不同层次人员对之展开研究。学术界给管理下的定义各异, 有的甚至大相径庭。 影响较大的有: 1.把管理看做是对组织资源或要素进行协调以达到目的的活动。2.把管理看做是组织的某一专业职能或综合职能。3.把管理看做是一个活动系列, 是连续的动态过程, 能发挥多种作用, 具有一定特征。4.把管理看做是一门艺术。借鉴中外学者对管理概念的认识, 我们把管理定义为: 在社会活动中, 一定的人或组织依据所拥有的权力, 通过实施既定措施, 对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理, 以达到预期目标的活动过程。 (二) 管理的历史发展 1.史前人类社会管理的特点。管理一开始就是人类的一项最基本的社会活动, 人类产生之初就有了管理。史前人类社会管理的特点可概括为: (1)习惯化的管理方式。(2)原始民主的管理制度。