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一、主要工作规划 2、以ISO 9000为框架，整合各专业质量子系统，不断深化质量管理体系功能，实现过程的增值。完善和扩展在线控制范围，运作流程实施定期验证并深入人心。 对公司的购销流程、生产流程、服务流程进行深度统计分析，与财务部共同建立质量成本测算方案。 运用IE方法，对工作流程进行优化，压缩实验室运转开支。 如：样品瓶预测年用量3万个，每个瓶子0.75元；瓶子清洗消耗清洁剂很少，每个瓶子估计可以循环使用3次，这将为公司节约1万余元。 第七部分 2012年的工作规划与目标 第七部分2012年的工作规划与目标 二、主要工作难点和拟采取的措施 1、以上均是或大或小的变革项目，计划执行按照项目方式来管理，成型后再做成S.O.P.指南，成为日常操作项目，在部门内自主运行。 2、增加对员工的培训，今年准备自主新开一些讲座，包括质量管理七大手法、TPM活动、杰出班组长等，读一本好书（待定），提高员工意识和工作技能。 三、需要的支持和帮助 1、对改进成果进行奖励，并积极分享，以激励员工工作主动性和创造性。 2、在变革过程中需要第三方部门进行需求调查，以便掌握进展和采用适当的推进方法。 3、建议在全公司内形成人才流动机制。 第七部分 2012年的工作规划与目标 感谢所有领导及同事的爱护和支持！ XXX 2011年 12 月 XXX有限公司中层述职报