網络故障案例手册Ver10.docVIP

网络故障案例手册 Ver1.0  目录 案例编号4 交换机硬件故障引起网络中断 4 典型症状 4 其它现象 4 处置方法 4 案例具体原因 4 扩展 6 案例编号6 症状 6 处置方法 6 处置结果 8 扩展 8 案例编号9 症状 9 处置方法 9 处置结果 9 扩展 9 案例编号11 症状 11 处置方法 11 处置结果 11 扩展 11  案例编号 交换机硬件故障引起网络中断 典型症状 A.在交换机log中出现如下信息%SW_MATM-4-MACFLAP_NOTIF: Host 68b5.99cd.d276 in vlan 8 is flapping between port Gi0/33 and port Po2； B.交换机在线检查各项参数未见异常，交换机重启后报错，无法加载IOS; 其它现象 交机机载高，网络延迟大，网络丢包。 处置方法 交换机离线与网络隔离，与故障交换机连接的服务器切换到备用交换机中。 如不确认引起此故障的具体交换机，可将交换机与主网络逐一隔离。 案例具体原因 管理网络端口Port-ASIC芯片自检Fail。 以下为故障交换机启动自检全过程Log front_end/ (directory) extracting front_e