設计部岗位规范.docVIP

一、设计部岗位规范 【部门职能】 1、接待装修客户来访； 2、承揽装修业务，促成装修交易； 3、完成装修设计任务； 4、与市场部、工程部协调互动开展工作。 5、对装修设计方案负责任。 【岗位设置】 （一）设计主管1名 直属下级：设计师 能力要求： 组织、实施、协调工作能力。 综合解决设计问题能力。 克服困难，创造性地完成工作任务能力。 恰当处理客户纠纷能力。 亲和力。 岗位职责： 全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）。 在部门范围内贯彻公司有关规定。 落实工作任务到本部门员工。 对下属员工的工作绩效机型评估，考核。 记录本部门员工的日常休假。 定期向直属上级汇报本部门工作。 协调下属之间的工作。 审核设计方案。 立足本部门工作，向公司提出合理化建议。 （二）设计师 直属上级：设计主管 能力要求： 独立完成整套室内装修设计方案能力。 解决一般设计问题能力。 克服困难，创造性地完成工作任务能力。 客户沟通能力。 亲和力。 岗位职责： 店面接洽客户来访。 现场测量待装修房屋。 主持装修方案设计、预算，完成设计任务，做出符合客户要求的设计方案。 代表公司同客户签订装修合同。 主持施工现场技术交底。 跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。 主持施工中的设计变更。 融洽客户关系。 立足本岗位工作，提出合理化建议。 【设计部主管工作流程】： 固定安排： 每月2号，向主管本