諾华—人力资源信息系统建立案例分析.docVIP

諾華—人力資源信息系統建立案例分析 案例背景介紹： 1996年，由Ciba-Geigy和Sandoz合並而成的Novartis，成立之初便以”發現，開發，並成功推出創新產品，以治療疾病，減輕痛苦，和提高生活質量”和”提供一個表現優異的股東回報，反映和充分獎勵那些在本公司提供創意和工作的員工”做為公司目標。 作為醫療保健和醫藥公司，Novartis認識到如何吸引和留住人才的重要性，為此開發出了多個用於人力資源組織的系統，例如：High Performance Management System、The Organization Talent Review (OTR) Process、The Fast Action for Results (FAR) Program、Novartis learning Programs、MBA recruitment。然而這些系統開發之初，只支持個別業務單位，只能在某一國家，地區，或功用下操作，導致了管理人員即使是像”有多少人力資源合作人在Novartis工作？”這樣簡單的問題都無法快速地、準確地獲得。 同時在當時的競爭環境，尤其是在醫藥行業的整合，公司需要能夠迅速採取行動，並擁有良好的數據以便能夠做出重要的決定。Novartis的整體成功將取決於其智力資本，因此，它的招聘，培養，激勵和留住人才的能力是其未來成功的核心。面對這