質量波动监控手册.docVIP

零部件质量波动监控手册 目 录 1.职责分工 2.操作流程 1）建立零件质量水平数据库 2）分析数据识别异常发出预警 3）预警问题解决 4）预警问题跟进 5）波动监控机制考核 3.操作流程图 4.应用表单 1)《质量波动监控流程》 2)《市场质量信息日报》 3)《月波动监控看板》 4)《初期质量协调会会议纪要》 5)《质量预警通知书》 6)《项目故障归零明细表》 7)《预警跟踪表》 5程序文件 一、职责分工 1、质量部质改室负责监控零部件市场初期质量状况，发布质量信息，跟踪市场质量趋势。 2、质量部质检科负责提出厂内停用或临时切换申请和监督供方全数挑选过程。 3、技术部负责落实厂内临时控制措施和市场应急处理方案的制定，并监督供应商限期整改市场反馈的质量问题。 4、采购部负责根据技术质量提出的需求，寻找开发质量更好的新供方，并协助技术质量落实供应商质量问题的整改。 5、资源管理部负责考核结果落实。 二、操作流程 1 建立零件质量水平数据库，数据统计、信息收集 1.1《市场质量信息日报》 质量部质改室每天编制《市场质量信息日报》，对零部件市场初期质量状况进行描述。市场质量信息日报目的是测量零部件市场初期质量状况。市场质量信息日报内容包括: 1.1.1零部件市场初期质量数据 质量部质改室每天通过卓越系统取数，统计计算当前对应的初期1较前两