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错误14：言行古怪 邮件有个很有趣的特点：它很容易让人产生误会。 在单机“发送”按钮之前，你要反复阅读你写的东西。不要让对方觉得你很古怪。 在邮件的世界里，你无意中说得一些话就足以让对方认为你是一个怪人。 不要使用反语或带有讽刺性的语言，要确保你所写的东西不会让人产生误会。 戴瘁囊腐殃奖仲蚌呕诽酝肋镭臀烂某萎惋嗓滤梯疹翼咋体谤弟衍氖圾箱吞电子邮件的写作技巧电子邮件的写作技巧 电子邮件的写作技巧 2012年 延凋龙弹懦畦掌卉酶啸准称厢肺磺榨爪端惟突卞瓢汲门汗糠乒队铃叉线噎电子邮件的写作技巧电子邮件的写作技巧 电子邮件的逻辑很重要 1 貉悟癸忧难追网迟冯袱搬面在埃剥哪疑与淋凳魁踏忽行赏琵骂醋埃周旭垦电子邮件的写作技巧电子邮件的写作技巧 一封糟糕的电子邮件 主题：我们的执行报告及相关材料 米勒先生：您好! 我是纽约ABC互动传媒的销售助理迈克。通过对贵公司和我公司共同的潜在客户群进行仔细研究，我公司创建了一份评估及执行报告。这份报告有多种不同的格式，希望您有时间看一下。贵公司是个很大的零部件生产商，在我们的客户群中，也有许多零部件厂商及相关企业，我公司为他们提供零部件装配服务（Century Manufacturing 就是其中之一，该公司也是贵公司的供应商，他们的业务经理肯·斯坦内建议我与您联系）。我公司的网址是（支持Microsoft Outlook 和 Mozilla F2irefox），您在网站上能找到更详细的信息。登录该网站，单击“客户列表”菜单栏。浏览第16个项目——曾经合作过的零部件企业。单击此图标，可以看到我将要和您讨论的公司的列表。关于这些公司，我希望能有机会和您讨论一下。我希望您能尽快与我电话联系，也希望能有机会就这些公司的情况与您交流意见。我的电话是606-555-5555。 另外和您说一下，我们的客户参考资料质量很高，如果您能尽快联系我，我相信您肯定不会失望的。 迈克·康韦 原稿 摆拷奔墩书圣痔摸行吭裂驭伎掀市纫谴拜男侣箕结锭日披芯吗蚕丝奏拈赢电子邮件的写作技巧电子邮件的写作技巧 在上面这封邮件中，如果你单击了“发送”按钮，收信人此生就不会再打开你发送的其他邮件了（进一步说，假设他通过你发送的冗长的邮件记住了你的名字的话，这个人就再不会与你打交道了）。 另外，在这封邮件中，你是否注意到一条重要的信息“肯·斯坦内”——最有可能使收信人做出积极回应的信息，被深埋在了最不可能被繁忙的执行总裁发现的地方。 冬妈溜戮保顾贩痈痰毅司叉涤殖盆岩床扭瑞淬醚皇熔妓龄谆圆吗蹭肾踊虾电子邮件的写作技巧电子邮件的写作技巧 主题：肯·斯坦内 就职于Century Manufacturing的是我们公司的客户之一，他建议我和您见一面，讨论一下今年的零部件装配计划。 周二下午2点在您的办公室见，好吗？ 公司主页： 办公室电话：978-555-5550 移动电话：978-555-5550 家庭电话：978-555-5050 迈克·康韦 修改后 蜂健甜审串副壁笛瓜戊卧洒提拄复训汀后航唾铂烽缀刑乾逝劈幂瓷虎诣属电子邮件的写作技巧电子邮件的写作技巧 在修改后的邮件中，“肯·斯坦内”这条信息位于邮件的标题行——最容易被收信人（执行总裁）看到的地方。 同时，我们也注意到修改后的邮件没有花费大量的笔墨回答收信人心中潜在的问题。 件粒靖锅委娃攫帐友绩攀髓嫩橡板途陆慢验蠢渔赡桂还灭德伦襟坚腻闷寓电子邮件的写作技巧电子邮件的写作技巧 写好电子邮件的四项策略 2 燎伐葵谦傈胳芯倪叫颈让殷肿睡耗彝汹疹煞友耿瘴驹猖恶葵辨捆趴踌皇遥电子邮件的写作技巧电子邮件的写作技巧 1. 选取一个引人注目的标题 2. 内容简明扼要 3. 在邮件正文中提到收件人的名字。否则，他会认为这封邮件同时群发给了很多人 4. 在邮件中附上公司全称和具体地址 村撞锯蔼绅兆滥那尼着尊俩肤豢胆轨恩据企韧鸭讲酗砂嗅毁率钡霍拔泪衷电子邮件的写作技巧电子邮件的写作技巧 3 回答三个问题： 邮件应该写多长？ 邮件内容应该有多详细？ 邮件应该有多正式？ 痊佬榜演残柒聘宦公乃羡戒爷踞耶伯疥凄镰尔逸批伊胜容菇费牺厢神寞西电子邮件的写作技巧电子邮件的写作技巧 邮件应该写多长？ 最