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软件需求分析与管理 　　1.需求工作涉及到哪些内容 　　首先需求包括了产品需求，用户需求，软件需求。产品需求关注的是产品的标准化和通用化，会对收集到的用户需求进行分类和优化，结合业界标准系统模型进行抽象并通用化。用户需求反映的是用户面临的问题域，根据问题域用户期望的能够达到的解决效果;而对于软件需求则是用软件工程的语言结构化和文档化的对用户需求和产品需求的描述。 　　需求工作涉及到需求开发和需求管理。需求开发涉及到需求调研，需求收集，需求分析，需求开发等工作，其中的重点有业务流程，数据字典，业务规则，界面原型。对于基于面向对象的开发方法则涉及到业务用例，系统用例(涉众，基本流，扩展流，业务规则，界面，操作)等诸多内容。需求管理工作涉及到需求的状态管理，变更管理，需求的跟踪，需求的验证和确认等重要内容。 　　在我们需求分析和开发中，最容易忽视的主要有两点，一个就是缺乏需求分析和开发的过程，把用户需求直接作为了软件需求，没有需求建模和抽象的过程。另外一点就是对于性能，安全，易用性，可维护性和扩展性等非功能性需求没有考虑，导致开发出来的系统是一个不好用的半成品。CMMI把需求管理放到2级，需求开发放到3级，实际上真正的提高需求人员的需求分析和开发能力才是解决需求问题之道。需求分析开发做不好，需求变更或追踪管的再好也没有用处，在这点上一定不能本末倒置。 　　2.做好需求分析需要具备哪