銷售部管理制度初稿.docVIP

安徽胜安新型材料科技有限公司 销售部管理制度 制定目的： 为了更好的配合公司营销战略，顺利开展营销部工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。 适用范围：本制度适合公司的一切营销活动和营销人员 制度总述：本营销制度具体分为 1.区域划分制度；2.项目备案制度；3.客户资料信息反馈制度；4.工作日志管理制度；5.出差管理制度；五个部分。 制度细则： 区域划分制度： 区域划分 将合肥区域划分为4大区域，区域划分如下： 区域名称 负责人 瑶海区（ 含肥东） 陈海燕 庐阳区（含长丰） 李正洋，张然 蜀山区（含肥西） 黄志忠 包河区（含巢湖和庐江） 苏树平，管世林 将安徽（除合肥）区域划分为3大区域，区域划分如下： 区域名称 负责人 铜陵，池州，宣城，黄山 李正洋，张然 六安、安庆、阜阳、亳州 陈海燕，黄志忠 芜湖、马鞍山、滁州、蚌埠、淮南、宿州、淮北 苏树平，管世林 区域划分市场维护 原则上各业务员做好各自区域的业务，不允许跨区操作，特殊情况除外。考虑到业务员的前期市场工作和工程公司的跨区项目等，特作以下要求： a.业务员把之前的所积累的客户资料和跟进程度登记并报备，由内勤汇总至销售总监处，前期业务员跟进的客户不在区域划分之内，仍由原来的业务员跟进。无备案的，则原区域所有客户自然转移到现区域负责人名下。 b.如项目在销售员甲所负责的A区，而该项目的中标的工程公司或施工单位和负责的B区的销售员乙有很好的关系或有合作的意向，在销售总监的确认下，该项目由销售员乙进行跟踪对接，负责该区域的销售员甲进行必要的配合，签约后销售员乙与销售员甲的提成按照8:2进行分配。 c. 如项目在销售员甲所负责的A区，销售员甲在提交给销售总监及销售内勤《工作日志》.《项目备案表》.及《客户信息反馈表》从未提及该项目，而销售员乙通过其他渠道获得该工程项目信息，并能有效对接，在销售总监确认下，该项目直接由销售员乙跟进，达成的业绩和提成和销售员甲无任何关系。 各区域业务员接到自己区域外的咨询电话，应自觉填写《客户资料反馈表》交给内勤，由内勤通知相应的区域业务员联系跟踪。 项目备案制度（详见附件一）： 销售员在所负责区域获得项目信息后，应及时填写项目备案登记表，发销售总监邮箱，作为销售员负责该项目的唯一依据； 销售员应根据该项目的实际工作进度，随时更新项目备案表，要求每周至少更新一次，在周六上午9点销售部周例会前发至销售总监邮箱； 销售员所跟踪的项目未及时填写或更新项目备案表的，该项目所发生的相关费用将不予报销； 客户信息反馈制度（详见附件二）： 销售员在拜访所在区域的客户（施工单位、工程公司或者相关单位）时需填写此表，发至销售总监审核。 销售总监根据销售员填写的客户的基本信息、合作意向和需要公司的支持，给予销售员指导意见，并协调公司给予帮助。 销售内勤讲客户信息反馈表进行备案留档。 工作日志管理制度（详见附件三）： 销售员每天必须如实填写当天的工作内容和明日的工作计划。每天按照计划进行工作，认真分析和总结完成与未完成的原因。次日九点之前以电子档的形式发送给销售总监。 销售总监认真核实销售员的工作内容和计划，及时给予意见和作出相应调整。 出差管理制度： 销售人员需提前1-2天办理出差申请，填写《出差申请表》（详见附件四），经分管领导批准后交由销售内勤制成电子档以备考勤用，纸质表格用于费用报销凭据。 因特殊情况，未能履行出差审批手续的，可以用通讯方式向销售总监请示并经批准，出差后补办手续。 出差期间因工作需要而延长出差时限的，须报销售总监批准，同时销售内勤予以登记考勤，出差后补办手续。 销售员出差后，应填写《出差总结表》（详见附件五），对本次出差进行总结，发至销售总监。销售总监根据出差结果对销售员进行指导和调整。 本制度自公布之日起执行。 安徽胜安新型材料科技有限公司 附件一： 安徽胜安新型材料科技有限公司项目备案登记表 备案人 　 备案日期 年 月 日 项目名称 　 地点 　 总包单位 　 负责人姓名 　 职务和联系电话 　 施工单位 　 负责人姓名 　 职务和联系电话 　 项目基本情况概述 　 项目跟进状况记录 　 目前遇到的困难和问题 　 需要公司层面的支持要求 　 下一步跟进工作计划 　 项目成功（失败）原因分析 　 　 　 　 　 主管领导审核意见 　 备注：销售人员第一次备案后每周至少跟新一次，在周六上午九点销售部例会前发到销售总监邮箱。 附件二： 胜安公司销售人员拜访客户信息反馈表 部门： 姓名： 职