2016新车用户回访总结分析改善实施.pptVIP

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  • 2016-12-03 发布于北京
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2016新车用户回访总结分析改善实施

- * - 销售回访员工作汇报 销售回访员:温桂娴 已完成相关工作: 1、本月统计的是7月1号至30号录入系统中客户群体。 2、本月拿回的合同份数为69份。 3、本月电访为139个客户,7DC为84个客户,45DC为56个客户。 4、本月客户投诉大部分都是反映上牌慢。         待跟进需要下周完成工作: 1、继续跟进电访未成功及还没有打回访的客户。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 销售服务顾问个人满意度分析表 - * - 销售顾问 黄信彬 莫艳冰 陈建铨 骆俊丽 甘永强 谭淑芬 黄建俊 陈友义 黎显效 陈裕丰 卢智帆 廖仲义 回访样本  10  5  3  12  10 2  5   6  11 3   7  4 完全满意 6  4  3  12  9  2  2  5  9  0  6   2 基本满意 4  1  0  0  1  0  1  1  2  2  1   2 基本不满意  0 0  0  0  0   0 2 0  0  1  0   0 完全不满意 0  0   0 0 

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