如何做一个好的营销员.pptVIP

营销员与销售员的差别 营销员——通过自己售出的商品，附加上自己能提供的各种服务，最终的目的是让顾客满意，主动地适应市场 . 营销员与销售员的差别 销售员——适当地定位自己在销售通路中的位置，为自己的商品加上自己的劳务价值，是被动地被市场选择。 营销员与销售员的差别 二者的差别很大：让我们大家记住，价格永远不是我们的障碍；旧产品可以有新的面目，可以标高价的。营销员售出的是服务，而销售员售出的是产品。 营销员与销售员的差别 有一个水果商，让学徒在门前把桔子摆成两堆，一堆标价为1元/斤，另一堆标价为2元/斤，学徒很迷惑，让我们大家记住，消费者永远都有差异，有一些会认为，价格高点的，质量和保存期限会高点 如何做一个好的营销员： 智商与情商的差异： 智商——说的是人聪明不聪明；对市场并不重要。 情商——说的是与人融洽相处的能力，对市场最重要。 如何做一个好的营销员 水牛的腾飞：每一个人都要做一个头雁，在外边的小市场中都有独立做战能力；而不是一头水牛，当没有头牛时，一团糟。说明企业的每一个员工都要有主人翁意识。 一个营销员的素质 1、执著战胜拒绝：不能被失败所击倒，《谁偷了我的奶酪》中有一个小老鼠中哼哼，他在没有奶酪后走出去了，并取得成功，但另一个小老鼠唧唧却在废墟上倒下了。不要害怕失败 一个营销员的素质 2、保持积极的心态：世界是美好的吗？相信自己会成功，努力吧！ 一个营销员的素质 3、热情：一个老业务员未必比新业务员更好，因为新业务员会以热情对待每个遇到的人和事，但老业务员却可能会对熟悉的事麻木不仁。业务员的热情像是顾客心中的明灯。 一个营销员的素质 4、非常的自信：如果业务员对自己推销的商品都不相信，谁又能信任呢。感染身边的每一个人。 如何做一个好的营销员 学习力——一个最重要的素质，是否优秀的标准，每个人不可能学完他所需要的每一项技能。 一、学习力 学习的两个目标： （1）学习中国传统文化，以人为本，学会尊重别人，要大胆爱人，向顾客倾注你的热情，帮助你的同事，相信你身边的每一个人，向他们倾吐你的苦恼，让他们分享你的快乐，他们会喜欢你、信任你；同时学习中国的计谋及韬略，用清醒的头脑分析你遇到的每一件事。 （2）学习欧美先进的经济理论，降成本，提高利润。 二、交谈的艺术 与别人交谈时，尊重别人很重要，有时需要一个恰当的方式： A、站着交谈时，距离保持在50—80厘米，坐着在2米以内，太近太远都让人不安。 二、交谈的艺术 B、谈话时，眼睛要温和地注视别人，不要目光游移，让人觉得你与他交谈是一种负担；同时也不要死盯着别人，这样的话，让人觉得针芒刺背，不舒服。 二、交谈的艺术 C、与人交谈时，学会倾听，因为向别人夸夸其谈或抱怨是人的本性，当你满足他时，他会觉得很过瘾，你离成功就不远了。 二、交谈的艺术 D、有时谈话人会停顿，这时你要适当推出你的见解，可以适当观点有所不同，没有大是大非的问题，尽量不要提出针锋相对的观点。 如果成功推销有秘诀的话：就是在了解客户消费需求的基础上，找出他们心底最强烈的需要并设法帮他们满足这种需要 三、选择下线 与生意做的很大的人打交道，他很有可能对你的产品不太在意，因为他们可选择的余地很大。 与生意小的人打交道，他会很热心，但推广能力有限，会搁误你的产品销售。 三、选择下线 应该与处在上升期的客户打交道，他们工作的态度积极，注重社会关系的建立，他们会带给你好运。 四、处理工作与钱 以前途为重，从业务知识、客户资源、社交能量等方面充实自己。 当你的前途已有远大之象时，钱随着你的自身价值的提升就会慢慢多起来，“心急吃不了热豆腐”。 四、处理工作与钱 在你的公司中，做一个领导离不开的人，而不是离不开领导的人。有人抱怨自己是千里马而没有伯乐，可我说的是，你不是千里马，不断的提升你自己的修养，伯乐有的是。 五、人际关系的重要性 宏观管理能力 人际交往能力人际关系的重要性：概念地说——85%的时间用在人际交往上。 五、人际关系的重要性 如图 领导层：宏观管理能力强，实际操作能力要求不高 中层：各种能力比较平均 基层人员：实际操作能力强，但宏观管理能力较弱 六、谁是你的敌人 那就是你自己。你把自己设定在一个小圈子中，而且不自觉；只有突破这个怪圈，突破你自己认为的极限，你才有进步。邓小平说：不换脑子就换位子。 改变思维　改变人生 １、想大才能做大　　在决定一个人成功的因素中，其他都在其次，最重要的是一个人思想