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吴江福华织造有限公司 非物质激励 管理办法 （试行） 人力资源管理处编 2011年7月修订履历 (Revision Notes) 版本/版次 (Rev) 制/修订日期 (Date) 修 改 摘 要 (Excerpts) 备 注 (Remark) A/0 2010-07-01 新制定 新订 核 准 审 查 制 (修) 定 分 发 1 总 则 1.1 目的：为了让员工更好的投身于工作中，结合物质激励特制定此管理办法。 1.2 意义： 1.2.1 激发、鼓励、调动员工的工作热情和积极性； 1.2.2 挖掘员工的内在潜力； 1.2.3 鼓励先进，鞭策后进； 1.2.4 使员工的个人目标和组织目标协调一致。 1.3 适用范围：本办法适用于福华世家所有人员。 2 非物质激励结构 2.1 目标激励：确定适当的目标，诱发员工的动机以调动员工的积极性。 2.2 责任激励：让每个员工认识并担负起他应负的责任，激发其为所承担的任务而献身的精神，满足其成就感。 2.3 工作激励：让员工在工作过程中本身使人感到工作有兴趣，有吸引力，从而调动员工的工作激情。 2.4 晋升激励：将表现好、素质高的员工提拔到高一级的岗位上去，以进一步调动其工作积极性。 2.5 强化激励：对员工的某种行为给予肯定和奖励，使之巩固和发扬光大，或者对某种行为给予否定和处罚，使之减弱和消退的过程。 2.6 尊重激励：对员工个性的尊重核对员工能力真诚、坚定的信任，来激发员工的能动性。 2.7 荣誉激励：对企业作出突出贡献的员工给予一定的荣誉，以调动其工作积极性。 2.8 情感激励：和员工建立良好的情感关系，激发员工的士气。从而达到提高工作效率的目的。 2.9 成果激励：借助员工对于成就感的追求来激发员工的工作热情。 2.10 公平激励：管理者在管理中力争做到公平，必须坚持客观、公正、民主和科学，使员工产生公平感，从而调动工作积极性。 3 非物质激励的建立 3.1 工作环境的改善：工作环境是好坏是员工工作满意度的重要因素。主要体现：员工的工作场所有足够的空间不会像挤在一个“沙丁罐头”中工作；有健全的工作设备；有舒适办公桌椅；拥有最大化成就所需的各种办公设备吗；工作场所布景协调。 3.2 组织生活的开展：开展各项集体组织生活。团组织生活、党组织生活、各项节假日的娱乐活动节目以及各类体育（技能）竞赛活动。 3.3 奖惩制度的完善：建立健全的奖惩制度，做到有功必奖，有过必罚。 3.4 工作之余的放松：拓宽员工的业余生活，建立员工活动室、图书室以及休闲场所。 4 非物质激励实施 4.1 称赞：这是认可员工的一种形式。国内企业的管理人员大都吝于称赞员工做得如何，有部分管理人员则将此归咎于缺乏必要的技巧。其实，称赞员工并不复杂，根本无需考虑时间与地点的问题，随处随时都可以称赞员工。如在会议上或公司主持的社会性集会上、午宴上或办公室里，在轮班结束或轮班前、轮班之中的任何可能之时都可以给予一句话的称赞，就可达成意想不到的激励效果。当面的赞扬会取得更好的效果，关键在于及时性。当有理由来表扬一个人时，不要因为任何原因推迟！要记住，反应快捷等于有效，当成绩在员工们头脑中还很新奇的时候表扬员工会起到非常奇特的效果。最有效的做法就是起身，走出去告诉公司内部的所有员工：这是多么好的一次表现或为其销售额称赞他们……不要让时间悄悄流逝，而要抓住任何一个立即传达的赞扬能带来积极影响的机会。 　4.2 职业生涯：员工都希望了解自己的潜力是什么，他们将有哪些成长的机会。在激励员工的重要因素中，员工的职业生涯问题经常被遗忘。其实，在组织内部为员工设计职业生涯可以起到非常明显的激励效应。如是否重视从内部提升？尽管特殊的环境会要求企业从外部寻找有才干的人，但如果内部出现职缺时总是最先想到内部员工，将会给每一名员工发出积极的信息：在公司里的确有更长远的职业发展。 4.3 工作头衔：员工感觉自己在公司里是否被注重是工作态度和员工士气的关键因素。组织在使用各种工作头衔时，要有创意一些。可以考虑让员工提出建议，让他们接受这些头衔并融入其中。最基本地讲，这是在成就一种荣誉感，荣誉产生积极的态度，而积极的态度则是成功的关键。 4.4 给予一对一的指导：指导意味着员工的发展，而主管人员花费的仅仅是时间。但这一花费的时间传递给员工的信息却是你非常在乎他们！而