《网络买家实战分析》资料.ppt

首先逐个回顾各人群特征，然后点出下面将详细分析B类用户的关键特征 * 企业类型： 传统买家（生产商、进出口商、批发商等）是采购主流 但是soho、零售商合计依然占有30%左右的比例 外贸经验弱 网站整体：接近一半非采购人群外贸经验少于1年 AB用户：超过一半外贸经验少于2年，略好于整体，但依然偏弱 年采购规模小网站整体：接近一半非采购人群年采购规模小于1万美金 AB用户：超过40%年采购规模小于1万美金，采购规模和整体没有显著差异 * * * * * * 从买家整体来看，最关注的为商务条款、质量控制能力；其次为供应商企业基本信息、网站行为与专业性；以及工艺管理能力和外贸能力； * 从买家整体来看，最关注的为商务条款、质量控制能力；其次为供应商企业基本信息、网站行为与专业性；以及工艺管理能力和外贸能力；买家自发提及的还有产品相关的信息 从各阶段来说，买家对供应商信息的关注伴随采购过程逐渐降低：筛选阶段关注的供应商信息最多，下单阶段关注的供应商信息最少 在不同采购阶段，关注的信息有较大差异 * * 买家如何来到网站？ 数据来源： 2011.1.1-2011.12.24站内数据 和认知阿里巴巴的主要渠道（internet：70%）一致，网站超过60%的买家都是由搜索引擎引入的，但这部分买家的转化较差 相对优质且对阿里巴巴忠诚的站内来源买家比例较小 1. 买家是谁？ 3.买家是