电销系统安装与测试
10.1 系统运营环境
10.1.1 分公司运行环境
与总中心连接应用调试完毕,能访问总公司服务器。
G650网关安装完毕。
中继线路接入并调试完毕。
AVAYA电话调试,要求每台分机都能连通。
录音部署安装调试。
坐席加域。(具体操作见3.2.4)
坐席可以正常录音并进行录音查询。
10.1.2 录音服务器(主/备)
服务器电源:标准220V电源接口,每点各4个或以上。
网线:接入使用客户端的网络接口以及网线,RJ45接头。使录音服务器连入客户局域网
录音服务器配置:19英寸机架式黑色机身、4U高度、Intel PIV2.8G CPU、DDR 1G内存、250G IDE硬盘支持超过30000通道小时存储容量、百兆网卡、350W电源、5个全长PCI插槽、4个机箱散热风扇、双声道声卡、内置5英寸音箱、内置DVD驱动器、4个USB接口,windows2000操作系统,所有录音服务器为统一配置。
IP地址:
随着电销业务的发展,录音服务器IP地址可能发生变化。
开放端口:端口号:80(开放目的:web 访问)端口号:3306(开放目的:mysql 数据库)端口号: 21(开放目的:ftp服务)端口号: 2121,2122,3005(开放目的:vclog meadia服务 录音文件下载,文件格式转换)端口号: 3000,3020,3001,3002,3
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