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非营利组织机构营销个案分析——以广州青年志愿者协会为例作者：河南长城电子科技有限公司工作，技术部主任　胡于梅2008-11-20 14:43:39??点击量：495摘要：本文以市场营销理论为基础，探讨了非营利组织机构开展市场营销的重要性和非营利组织机构营销的特点，针对广州青年志愿者协会的具体情况及营销实践进行了分析和评估， 并提出了一些营销对策建议。一、非营利组织机构营销概述（一）非营利组织的概念1、非营利组织的定义非营利组织，从字面意义上理解，就是不以营利为目的的组织，也常常被称为“非政府组织”、“第三部门”、“公益性组织”、“非企业单位”、“独立部门”、“公民社会”等等。非营利组织的产生和发展有着较长历史，目前在世界许多国家都发挥着越来越重要的作用。然而，对这一概念国内外理论界至今还没有统一、严格的界定，概念依然比较模糊。从职能上讲，非营利组织为社会提供特殊形式的公共物品，对政府职能欠缺提供必要的补充，其存在不以营利为目的。从活动领域上讲，它主要从事慈善、科学、教育、文化、卫生等事业。从性质上讲，它提供的服务或产品往往有着明显的公益性或互益互助性。从机构性质上讲，它区别和独立于作为公共管理部门的政府和作为营利部门的企业，是第三部门。不少学者还从法律、资金来源、税收待遇、功能等等角度，为非营利组织给出了不同的定义，有的还对非营利组织的各种不同称谓进行了比较详细的区分。如美国税法第