管理与管理者39574.ppt

工商管理学院 张宁 主要内容: 第一节 管理 第二节 管理者 第三节 管理的有效性和普遍性 第四节 为什么学习管理 第一节 管 理 管理的载体/对象是什么?—管理的外延 管理的对象(客体)是什么? 是个人单独进行的活动,还是集体活动? 现代管理学研究的对象,主要是人类有组织的集体活动,而非单个人分别、独自进行的活动。 所以,管理的载体是组织,管理寓于组织中,在组织中开展。 一、组织的定义 什么是组织? 按照我们的直观感觉和经验,组织,至少应该由两个人组成,只有一个人很难说是一个组织。 是不是一些人凑在一起就构成了一个组织呢? 例如:上学放学结伴而行的同学是一个组织吗?一个家庭是不是一个组织?一个旅行团是不是一个组织?一个旅行社是否是个组织? 旅行社是一个组织,因为: 基本目标——为旅游者提供旅游服务。这一目标不是临时的,是长期存在下去的; 规范结构——社长、员工、财务、秘书、市场推广人员等等; 组织是由两人或两人以上为了实现共同的目标组合而成的有机整体,是对完成特定使命的人们的系统性安排。 组织有三个共同的特征: (1)每一个组织都有一个明确的目的,这个目的一般由一个或一组目标来表示。 只有成员的目标一致

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