昆明位如置服务平台需求.docVIP

昆明位置服务平台需求 V1.0 2010年6月 一、平台整体功能 定位监控 实现对目标用户的定位监控告警功能，并通过GIS功能获知相应的地理位置 帐户管理 实现多级管理员的帐户管理功能，满足不同部门、不同权限、不同人员的分级管理需要，有可能涉及到计费系统。 短信管理功能 可根据关爱宝位置服务系统设定的服务控制策略对关爱宝用户上行短信进行处理及过滤 呼叫中心 实现呼叫中心的辅助管理和监控功能。当紧急情况发生时，呼叫中心业务坐席可以通过VoIP方式主动对关爱宝目标用户进行定位监控、呼叫监听、实时录音等管理方式，第一时间进行应急处理 其他管理功能 可通过关爱宝位置服务系统实现对关爱宝的使用功能的控制，如服务开通，服务暂停等 终端设置功能 关爱宝位置服务系统针对特定的关爱宝定位终端提供服务。关爱宝定位终端具备位置查询、一键操作、一键求助、号码预设、语音短信、远程监护等功能。 二、位置服务流程 管理用户在使用关爱宝位置服务平台时，发起对其所属的关爱宝定位终端的定位请求，由系统向定位网关转发定位请求，当定位请求到达关爱宝定位终端后, 关爱宝定位终端将 1、目标定位追踪 通过向定位网关发送查找位置信息指令，请求其回传其位置数据，从而获取到移动目标的定位信息。 目标定位追踪操作 位置查询分为两种，一种是立即定位，即在网页上对选中的终端用户进行单次位置查询，显示在电子地图上。另一种是通过后台的轮询队列服务器按照终端用户设置好的间隔及规则进行查询，及持续定位。 可同时对多个终端用户进行位置查询。终端用户的信息同时显示在地图上和终端用户列表中。 位置的显示包括终端用户名、时间、当前状态、定位精度、经纬度（可选）等信息。 管理账号登录后，可自动显示出终端用户的最后一个位置（可设置是否显示）。 管理账号登录后，可自动查询终端用户的当前位置（可设置是否自动查询）。 可设定是否显示终端用户的详细信息 可设定是否显示设定的区域。 能根据终端用户所在的位置切换到相应的地图。能锁定终端用户，保证该用户能够一直显示在屏幕上。 可通过电脑、手机、短信等多种方式得到被定位目标的位置服务 2、电子地图功能 位置服务平台提供GIS功能。除了能够在电子地图上显示目标轨迹之外，还有辅助监控操作功能，如地图的快速无极缩放、平移、地物查询、地理测量、路径规划等等。 图3-2 地图查询 地图放大、缩小、漫游功能。 地图缩放功能包括点击缩放、拉框缩放，快速缩放到预先定义好的八种显示比例，以及快速恢复全图显示。 测距功能，可测量两点间的折线长度。 地图选择功能，可快速选择要显示的地图 地图压缩比设定，可根据网络带宽选择合适的地图压缩比。压缩比越高，地图显示效果会相对较差。 随着地图的缩放，能自动切换到更详细或范围更大的地图。 地图能够锁定，防止随着缩放操作切换到其它地图。 3、轨迹记录回放 所有从定位终端回传的定位信息都将被保存在系统的数据库中，以供查询分析。系统还提供历史轨迹回放的功能。 图3-3 轨迹回放 选择时段回放终端用户的历史轨迹。 轨迹回放时不弹出新的窗口，并可切换回位置查询的地图。 可同时显示多个终端用户的历史轨迹。 终端用户的信息可同时显示在地图上和终端用户列表中。 位置的显示包括终端用户名、时间、精度、当前状态等信息。 可显示轨迹点的连线，并用箭头表示顺序（可设置）。 不同终端用户得轨迹连线用不同颜色显示 可设置是否显示终端用户的详细信息 可设置是否显示兴趣点。 可显示详细的轨迹列表。 4、调度服务信息广播 从某个监控终端上向特定的单个或者一组手机发送信息，从而达到调度移动目标或者为目标提供信息服务的目的，信息类型可以是SMS、EMS、彩e等。发送成功与否均有状态报告。 图3-4 调度目标 上行的消息通过CDMA网络而不是短消息发送。 管理帐号发给终端用户的消息存储在服务器上。 消息内容为预先设定，直接通过关爱宝定位终端一键发送。 支持消息管理功能，对消息可进行处理及过滤。 5、区域报警（电子围栏） 管理用户可以指定人员的活动区域，一旦发现指定人员超出该区域，则在终端界面上给出报警信息。 管理帐号可设置路径/区域，已限定终端用户不能出入设定的区域。 对于区域，可指定是限制进入区域还是离开区域。 可指定设置好的区域对哪些终端用户有效。 当发生区域报警时，声光提示用户注意，同时也以短信的方式通知管理员。 可为区域指定一个名称和说明信息。 6、呼叫中心 实现呼叫中心的辅助管理和监控功能。呼叫中心在正常状态下不参与任何管理功能，当紧急情况发生时，定位终端通过一键求助功能发送求助信息至呼叫中心，呼叫中心业务坐席可以通过VoIP方式主动对关爱宝目标用户进行定位监控、呼叫监听、实时录音等管理方式，第一时间进行应