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学习吴慧芳先进事迹心得体会 吴慧芳是上海金桥开发区综合党委副书记、工会联合会主席，13年来，吴慧芳和团队创新工作方式，实现非公企业工会覆盖率达到93%；实行“百名先进育优发展计划”，3年来，已有94名员工加入党组织；劳资纠纷实现“三不”：劳资矛盾不出厂区、劳资纠纷不发生肢体冲突、不损坏公司设备和财物。 吴慧芳真正把职工的需求放在了心坎里，落在了行动上。一桩桩竭诚为群众服务的实事，也让吴慧芳在开发区职工群众心中树立了群众工作的美好形象，使她成为金桥开发区一呼百应、极具感召力的一面旗帜。 吴慧芳做群众工作抓铁有痕，踏石留印，她不是那种上报了，制度定过了，文件发过了，大会开过了，奖章捧回了，就算大功告成了；也不是那种“一招鲜吃遍天”：做一点工作，干一、两件事情，重复讲几年，遇到好事就去蹭一把。一桩桩竭诚为群众服务的实事，让吴慧芳在开发区职工群众心中树立了党的群众工作的美好形象，使她成为金桥开发区一呼百应、极具感召力的一面旗帜。 在妥善处置劳资矛盾纠纷上，吴慧芳实现了在别处很难企及的“三不”，即劳资矛盾不出厂区、劳资纠纷不发生肢体冲突、不得损坏公司设备和财物。自XX年全球金融危机以来，金桥开发区生产性企业受到各种因素影响，劳资矛盾频发，她和她的团队妥善处理了群体性劳资纠纷124起，其中世界500强企业16起，涉及员工11930人。 在开发区非