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IRIS2009标准试卷
IRIS:2009标准培训试卷(A卷）
总分200分，140分(含)为及格。
姓名:(正楷) 部门： 成绩:
一、名词解释：（每题2分，共计80分）
1、质量：
2、过程：
3、过程方法：
4、顾客导向过程（COP）：
5、支持过程（SP）：
6、管理过程（MP）：
7、工程变更：
8、首件鉴定（FAI）：
9、关键绩效指标（KPI）：
10、项目：
11、项目管理：
12、项目生命周期：
13、项目生命周期成本：
14、关键路径：
15、铁路行业风险：
16、特殊过程：
17、关键过程：
18、供应链：
19、预知性维护：
20、预防性维护：
21、防错：
22、知识：
23、知识管理：
24、风险管理：
25、技术状态：
26、返工：
27、返修：
28、纠正：
29、纠正措施：
30、预防措施：
31、持续改进：
32、有效性：
33、效率：
34、工装：
35、质量计划：
36、LCC（生命周期成本）：
37、可靠性（Reliability）：
38、可使用性（Availability）：
39、可维护性（Maintainability）：
40、安全性（Safety）：
二、简答题：（共计120分）
1、请分别写出IRIS标准强制性要求的K.O问题有多少个？要求形成文件的程序有多少份？要求建立的过程有多少个？要求建立的KPI有多少个？要求形成的记录有多少份？（答案可以只需写出IRIS标准中的条文即可。可以查看IRIS标准）（每题0.5分，共计45分）
2、请分别写出IRIS标准推荐性要求应当形成文件的程序有多少份？应当建立的过程有多少个？应当建立的KPI有多少个？（可以查看IRIS标准）（每题0.5分，共计20分）
答：IRIS标准推荐性要求应当形成文件的程序有：5份。它们分别是：
IRIS标准推荐性要求应当建立的过程有：30个。它们分别是：
IRIS标准推荐性要求应当建立的KPI有：5个。它们分别是：
3、IRIS标准4.1中外包过程，组织应确保对其实施控制，请问应控制哪些要素？（10分）
4、你是如何理解IRIS标准“5.6管理评审”中的「充分性」、「适用性」及「有效性」？（9分）
5、IRIS标准“5.6.2评审输入”条文中“质量缺陷成本”是指哪些内容？（10分）
6、IRIS标准 “6.2.1总则”中的条文与“6.2.2 能力、意识和培训(a)”中的条文有何不同？（16分）
7、IRIS标准“7.3 设计和开发”中的“设计验证”与“设计确认”有何不同？（10分）
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