2016政府服务评价.ppt

民主革命先行者孙中山的忠实信徒 毛泽东思想、邓小平理论的坚决拥护者 历次民主思潮运动的急先锋 追求科学民主的磐石斗士 新能源科学技术的探索者 田野低碳生活的践行者 中国采购服务标准化专家委员会委员 上海交大博士后 以创造公共价值为核心，满足公共需求，弥补市场缺陷。 成果7：全部925个样本服务倾角分布 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 成果8：省级电子政务行业得分比较 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 成果9：省级电子政务行业信息化程度 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 政府基础理论 评价指标体系 评价团队 评价结果处理 案例 国际比较 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 指标结构比较 体系 UN Accenture Brown TNS New Jersey–Newark /Sungkyunkwan 本文 评价范围 全球 发达国家 全球 发达国家 各国首要城市 全球 指标结构的不同点 2分体系（电子政务成熟度、电子参与程度） 2分体系（电子服务成熟度、CRM） n分体系（众多“标志性特征”的集合） 4分体系（发展程度、应用程度、人口覆盖面、隐私安全） 5分体系（安全/隐私、可用性、站点内容、在线服务、公众参与） 5分体系（电子集中、电子安全、电子管理、电子服务、电子决策） 指标结构的共同点 采用多指标综合评价体系 指标结构：本文评价体系的指标结构更系统； Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 评价思想比较 体系 UN Accenture Brown TNS New Jersey–Newark /Sungkyunkwan 本文 评价范围 全球 发达国家 全球 发达国家 各国首要城市 全球 评价思想的不同点 以“公众”为核心，公众主要指“公民、企业和非政府组织” 以“公众”为核心，公众主要指“公民和企业” 以“公众”为核心，公众主要指“公民和企业” 以“公众”为核心，公众主要指“公民和企业” 以“公众”为核心，公众主要指“公民、企业和政府雇员” 以“公众”为核心，采用NSG法确定“公众”的具体组分，包括“公民、企业、政府之间、公益组织和政府内部”5部分 评价思想的共同点 以“公众”为核心 评价思想：本文评价体系的评价思想更全面； Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 上海柳箭公司 2010 上海柳箭公司 2010 上海柳箭公司 2010年7月 政府服务评价 社区服务 学习教育 行政审批 交通出行 就业劳动 信息公开 民主参与 我们的政府我做主 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 作 者 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 政府基础理论 评价指标体系 评价团队 评价结果处理 案例 国际比较 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyrigh