在职管理学考试复习题.docVIP

一、简释题 1．管理的含义及职能。 管理是各级管理者在执行计划、组织、领导、控制和创新基本职能的过程中，通过 优化配置和协调使用各种资源，从而有效地实现组织目标的过程。 从上面对管理概念的论述中可以看到，管理工作的基本职能，包括计划、组织、领导、 控制和创新。 计划是管理的首要职能，是指管理者为实现组织目标而对工作所进行的筹划活动。 组织职能是指管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。 领导职能是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为。 控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。 创新职能是指管理者为适应环境的变化，将科学技术与管理紧密结合起来，以更有效 的方式整合组织内外的资源去实现组织目标的活动。 2．管理的作用。 (1)凡是有人群从事活动的地方都需要管理： (2)管理是决定一个组织的实力和竞争力的最重要因素之一； (3)管理水平是决定一个国家兴旺发达的重要因素之一： (4)生产力的发展推动了管理的发展，而管理的发展又进一步推动了生产力的发展； (5)管理是促进精神文明建设，提高社会生活质量的重要手段。 3．简述管理理论发展的几个阶段。 管学是从19世纪末开始形成一门学科，纵观管理思想发展的全部历史，大致可以 划分为四个阶： 第一