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- 2016-12-03 发布于贵州
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时代光华:提升人际交往能力的五把钥匙100分
单选题
正确
1.简称为AC的自我状态是:
?A? 父性自我
?B? 顺从童心
?C? 自由童心
?D? 成人自我
正确
2.下列属于消极父性自我常见表现的是:
?A? 命令式,不容下属申辩,讨论偏少
?B? 用讽刺、挖苦别人来掩饰自己的错误
?C? 办事武断,乱下定义;高傲自大、惟我独尊
?D? 以上都包括
正确
3.下列不属于消极自由童心常见表现的是:
?A? 即使受到上司不公平的待遇,也只好忍着
?B? 做重大决定时,不经思考,脱口而出
?C? 政令朝令夕改
?D? 自己受到上司批评时,便随意对部下发火、宣泄
正确
4.员工消极顺从童心的源泉是:
?A? 严格的规章制度
?B? 严厉的经理人
?C? 闭目塞听、自以为是的企业文化
?D? 低下的员工能力
正确
5.下列中不属于高威望领导者特质的是:
?A? 企图心
?B? 同理心
?C? 直觉力
?D? 独特性
正确
6. 下列不属于交错式交流特征的是:
?A? 交流气氛具有消极性
?B? 交流动机具有间接性
?C? 交流情感具有非真实性
?D? 交流效果具有破坏性
正确
7. 动机深藏、消极有害的交流方式是:
?A? 支持性交流
?B? 交错式交流
?C? 公开性交流
?D? 隐秘式交流
正确
8.下列属于父性自我常用语言的是:
?A? 这件事是怎么发生的
?B? 谁让你这么干的
?C? 我会尽最大努力
?D? 干得真好
正确
9.下列属于成人自我的典型态度的是:
?A? 常给自己和对方留有回旋的余地
?B? 支持理解
?C? 消极被动
?D? 经常使用道德评判
正确
10.消极威望的心理误区是:
?A? 威望在于位高
?B? 威望在于权大
?C? 有理全在声高
?D? 以上都包括
正确
11. 下列没有表现出消极父性自我的是:
?A? “心慈手软”式威望
?B? “高谈阔论”式威望
?C? “吹毛求疵”式威望
?D? “远程等距”式威望
正确
12.员工通常认为最不受欢迎的经理人的最大特征是:
?A? 自以为是
?B? 顽固刻板
?C? 态度严厉
?D? 缺少原则
正确
13. 下列中属于积极父性自我的是:
?A? 攻击性、排他性强
?B? 过于自信
?C? 保持传统、重视规范
?D? 理性、注重数据
正确
14.作为管理者,保护下属积极的自由童心,其实就是在:
?A? 建立良好的人际关系
?B? 任由员工胡来
?C? 保护企业的创新品质
?D? 无视企业规章制度
正确
15. 通向管理者和谐健康的人际关系的必由之路是:
?A? 交错式交流
?B? 支持性交流
?C? 公开式交流
?D? 隐秘式交流
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