网络营销理论与模式概要.ppt

第一章 网络营销理论与模式 网络营销理 * 主讲：刘学英 * 传统营销理论已经无法应对复杂多变的市场环境，网络营销是以现代电子技术和通信网络技术的应用和发展为基础，相对于传统的市场营销，在很多方面都具有明显优势。特别是随着互联网技术的飞速发展，世界各大企业纷纷利用互联网拓展业务，并按照互联网的特点积极改组企业内部结构和探索新的营销方法。 第一节 网络营销理论基础 一、网络营销的产生与发展 1、网络营销产生的基础 技术基础：Internet的发展 （全球各国的网民规模庞大，互联网普及率非常高，且不断增长） 观念基础：消费者价值观的变革 （买方市场，消费者心理的转变） 现实基础：激烈的市场竞争 （营销手段的创新，库存、时间、空间、成本的限制） * 第一章 网络营销概述 * 根据亲身体验，总结归纳： 1、个性化 2、主动性增强 3、追求方便与乐趣 4、以服务需求为重 5、价格依然重要 网络环境下消费者的行为特征？ 第一章 网络营销概述 * 2、网络营销在我国的发展现状 互联网基础资源方面 (移动电子设备、联网情况稳步上升） 网民规模 （互联网普及率、手机网民规模不断提升） 个人互联网应用状况方面 （即时通信最高使用率、微博和电子邮件使用率走低、网络购物用户增加） 企业电子商务使用状况 （各行各业均开展互联网营销，2015.6.4淘宝