第一章 物流信技术概述_张冲杰20110907.pptVIP

第一章 物流信息技术概述 张冲杰 高级经济师/高级工程师 教学重点和难点 引言：海尔物流管理过程中的信息技术 第一节 信息与物流信息 一、数据与信息 1、数据 数据的定义：用来反映客观事物而记录下来的可以鉴别的符号，是客观事物的基本表达，数据不仅包括数字，还可是文字，图形及声音等。 例如： 数据的三个基本特征: 数据名 某数据的惟一表示； 类型 表示数据的类型，如整型数、日期型等，每一个数据只能所属一类； 数据长度 以字节为单位，表示数据需要占用的存储空间，如“东风”是字符型，其长度为四个字节。 2、信息 信息是由客观事物发生的能被接收的数据；在被接收的过程中，数据被有目的地过滤与分析。 信息与数据的差别：信息是经过加工处理后有价值的数据。 3、信息的特征 （1）真实性 信息的基本特性。 （2）价值性 通过利用信息获得效益。信息是资源。 （3）不对称性 由于人们的认知程度受文化水平、实践经验、获得途径等原因的限制，造成了对事物认识的不对称性。 3、信息的特征 （4）滞后性 信息滞后于数据。滞后时间包括信息的间隔时间和加工时间。 信息的间隔时间是指获取同一信息的必要间隔时间。 信息的加工时间是指获取某信息由数据加工所需要的加工时间。 （5）有效性