第三章 物流速响应
主要内容 快速响应QR/ECR概论 QR/ECR基础技术与标准 QR/ECR的物流作业改善 快速响应QR/ECR 一个使企业间信息流畅且互相分享,以提升竞争力的重要物流解决方案。 以用户为核心的一些商业活动与作业流程,通过这些活动,交易伙伴能以最低的经营成本创造出用户最大的消费价值。 快速响应QR 由美国的平价连锁体系与成衣界推动。 降低因错误预测所造成的产销不平衡,以实际消费需求来安排一系列活动,以期降低库存及减少退货等。 将买方与供应商连接在一起,以达到生产与销售建商品与信息的快速与效率化的移动,以快速反应用户的需求; 从制造、配销、零售至用户的过程中缩短其中的物流周期以达到降低存货成本、增加周转率与降低零售店的缺货率的目的。 QR的常用业务流程实例 1、零售商: 通过POS扫描输入客户的采购信息——采集销售信息; 系统更新的存货水平——处理库存信息; 创建并有以电子方式生成“销售与库存数据”方面的信息——处理销售与库存信息; 用电子方式发送给厂商——传送信息。 2、厂商: 补货系统创建产品规划系统预测值——确定预测信息; 补货系统基于当前的产品库存量生成订单——确定订货信息; 系统生成内部的采购订单,联机验证顾客的服务——处理订货信息; 将SCM标签贴到要运输货物的包装箱外面——处理信息;
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