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培训师高级培训技巧综合训练（3天） 张玉培训师 单元一 培训师风格选型教风格学院风格演义风格教练风格风格选型的原则培训师怯场压力破解法生理舒缓法压力转换法预演成功法自我解脱法身心投入法培训师表情语言运用技法六种高度关注一般注意观察反馈平等交流表示尊重显示权威培训师肢体语言运用技法十二种沟通拒绝致意警示区分指明组合延伸号召否定鼓舞决断培训师语言运用技法五种吸引——高量、休止明晰——减速、重音强化——重音、高音激动——加速、高音感动——低音、减速综合演练：《手势、语言》学习特性解析与四种经典教学模式四种学员类型解析感受型学员特点反思型学员特点理论型学员特点实用型学员特点体验式教学法听觉感受：语言的生动性视觉感受：课程的观赏性感觉感受：内容的参与性演练：体验式教学法应用《工作漏洞出在哪？》启发式教学法注重启发性给以思考余地鼓励探索质疑演练：启发式教学法应用《谁该委以重任？》互动式教学法逻辑线条清晰总结概括必不可少无需过多举例帮助扩展知识体系演练：互动式教学法应用《工作重要性排序？》沙盘式教学法理论讨论无需过长实务性内容必不可少以对策性设计激发兴趣指导达成学习成果演练：沙盘式教学法应用《绩效魔方发现工作问题》综合演练：3分钟命题Mini课程呈现培训师内容呈现训练开场结尾八大问题偏离式开场自杀式开场自夸式开场过热式开场矛盾式结尾迷失式结尾仓促式结尾冗长式结尾五种导入快速破冰悬念法温故法事