入驻天猫商的策划方案.docVIP

关于XXX入驻天猫商城 策划方案 策划人： XXX 日期：2012年12月23日 关于XXX入驻天猫商城 策划方案 背景分析 通过对行业市场分析——传真软件市场现状，客户分析——企业的需求以及行业竞争者分析——竞争者的战略、策略，入驻天猫是为了更好地满足低端企业、个人客户的需求，更为了宣传企业的品牌价值，由此确定B2C经营模式。根据对目标群体的调查分析，我们可以充分利用天猫商城这一平台，达到XXX产品以及配套的硬件设备，宣传提高企业知名度、美誉度，开拓软件市场的目的。 客户分析 入驻天猫商城是为了满足低端企业、个人客户的需求。 谁是我们的客户？ 谁是我们的竞争对手？ 为什么客户会需要我们所销售的产品？ 什么会促使他们更愿意从我们这里进行购买？ 他们为什么愿意从我们竞争者手中购买？ 我们应提供哪些增值服务来促成交易？ 可能面临的问题 我们的入驻目的？ 侧重于销售额还是品牌建设？ 怎样应对我们产品数量少的问题？ 怎样应对可能频繁的退换货？ 入驻流程 入驻前 入驻店铺资质 了解天猫流程