2015分析分析度总务处工作总结.docVIP

词·清平乐 禁庭春昼，莺羽披新绣。 百草巧求花下斗，只赌珠玑满斗。 日晚却理残妆，御前闲舞霓裳。谁道腰肢窈窕，折旋笑得君王。 总 务 处 工 作 总 结 2 0 0 7 年 度 辽源职业技术学院 2007年12月25日 一年来，在院党委和学院的领导下，在总务处31名职工的共同努力下。认真落实学院2007学年工作要点，以及总务处制定的年度工作要点。以建设高效和谐的总务团队为重点；以文明服务、及时服务、热情服务、周到服务为宗旨；以让广大师生满意为目标。加强管理、加强队伍建设、建立有效的管理机制和制约机制，较好的完成了年初制定工作目标和工作任务。 工作任务完成情况 （一）、加强管理、规范服务方式和方法。利用学院与职工签订劳动合同的契机，召开总务处职工大会，对职工进行教育，对职工进行定岗、定责，使每个职工都明确自己的职责，在管理上也有据可依。根据各个服务中心的工作特点和性质针对临时性工作比较多的供电中心、机械中心、土建中心和水暖中心（采暖期期间）制定了巡检制度，定期不定期的对公共部分设施进行检查，并做巡检记录，发现问题及时处理和维修。供电中心和水暖中心（采暖期期间）要求每天都有工作记录。要求洗浴中心严格执行供水时间和供应开水的质量，确保学生、职工的生活用水、卫生用水及生产用水。为绿化保洁中心卫生保洁员制定了工作职责、工作要求并在工作中监督执行。通过半年来的工作实践，收到了一定的效果。 （二）、坚持做好日常维修服务工作。一年来，据不完全统计完成了以下工作。供电维修中心：几乎每天都更换灯管和启辉器，累计更换灯管二千多只、启辉器四千多只、插座三百多个，以及维修各种开关、电机、线路、路灯数百次，完成新增设的供电线施工路等。完成值宿365工作日。利用“五一”、“十一”假期对供电线路、器材、变压器等进行了全面检修。此外，在10月份之后增加学院通讯线路及器材的维修工作，目前这项工作正在逐步进行。机械维修中心：维修蓝筐蓝板几十次之多，维修寝室、教室、实验室的护拦几十次，维修铁床几十次，维修门锁近百个，维修各种水泵几十台次，制作女寝楼前护拦五十多米，制作学院煤场护栏近六十米，制作学生凉衣架七十多米。土建维修中心：修理宿舍卫生间及女生寝室木门近百次、维修卫生间隔断几十次，更换学生宿舍、办公楼、实验楼、教学楼山上学生宿舍玻璃几百块，修理桌椅百余套，并积极作好防寒工作，钉各种防寒门帘近百个，为通道门、个别木、钢窗户、山上学生宿舍窗钉塑料布近三百多平方米。此外、还应有关部门要求进行制作备品。水暖维修中心：对图书馆走廊、图书馆地沟供热管路；一男寝地沟；办公楼走廊主管路；大食堂地沟主管路；女寝五楼供热主管路等进行了重新改造或重新铺设。对多年来一直没有解决的水暖中心办公室下蓄水池和暖气地沟互通，有时地沟水倒灌，南茶炉及水房学生饮用水不卫生的状况进行了彻底的整改。在“五一”、“十一”假期对南北两个蓄水池进行了清掏和消毒 ，保证了学生用水安全。更换水嘴近千个，维修更换各种阀门近百个，维修各种管路几百次，清掏下水井一百三十多个，清掏堵塞的下水管路近百次利用假期搬运、安装铁床近三百张，进入采暖期以来，学院及职工住宅的暖气和管路几乎每天都在进行抢修和一般性的维修，全年共组织抢修供水管路、供热管路几十次。洗浴服务中心：一年来共为学生供应开水近一千五百吨、通过与上级水务部门加强联系及时对用水进行调度，学生洗漱用水、卫生用水基本得到保证，学院生产用水、绿化用水也得到了保证。绿化保结中心：一年来共清运垃圾近二百多吨、完成学生公益劳动课近二百课时、二千人多次；维护了校园及南北实验楼、教学楼一万多平方米的卫生保洁工作；在干旱季节协助长春园林施工单位浇灌草坪，保证了草坪健康生长绿化美化了校园。学院的绿化工作得到了上级有关部门的好评和肯定。被辽源市林业局、教育局评为“绿化标杆单位”。吉林省十厅局评定的“省级绿化生态校园”目前已通过验收，不久将会取得证书。 （三）、树立一切为了学生的思想，广泛听取学生的意见和建议，并教育职工在服务中得以落实。一年来，先后两次会同相关部门召开学生生活座谈会，通过发放“学生生活情况调查”问卷、现场听取学生对总务服务工作的意见和建议，了解总务工作存在的问题，并在实际工作中得到落实解决。 （四）、积极推进北区学院职工住宅供热的社会化。通过考察、论证、咨询、请示、召开座谈会（取得北区住户的支持和理解）等不懈的努力，最终与供热企业达成了供热协议，实现了北区职工住宅供热的社会化，目前北区供热总体反映良好。解决了几年来一直困扰的一个敏感问题。 （五）、在现有条件下，采取有利措施节约挖潜，为学院节约开支。进行水网改造使教学楼、图书馆、办公楼、二男寝的一部分由原来的用自来水做卫生用水改为用地下水做为卫生用水，为学院节约水费