物业专员岗位职项责.docVIP

李敏（物业服务专员） 一、岗位职责： （一）、负责物业管理公司所需相应物品的后勤保管工作。 (二)、负责物业公共区域及周边的绿化及环境布置。 (三)、负责物业的除虫灭害工作。 (四)、负责业户的搬入和迁出协调工作（电梯使用的管理工作）。 (五)、建立业户档案管理工作。 (六)、负责物业的一切庆典服务的布置，及为业户的庆典活动提供必要的帮助。 (七)、配合综合服务专员开展员工培训工作。 (八)、负责公司的财会工作。 (九)、总经理、物业经理指派的其他工作。 （十）、根据工作需要添加的其他工作职责。 （十一）、大厦招商工作 二、工作常规： （一）、每日常规： 1、打扫物业经理办公室。 2、公司内部物料的保管工作。 3、财务会计相应工作。 4、电梯使用管理。客户运输货物五楼以下10元/次，五楼以上15元/次。 5、公司内部纯净水的管理。 6、巡查大厦各楼层公共区域2次,避免长明灯、长流水现象的出现。 7、总经理和物业经理安排的其他工作。 8、招商信息的发布。 （二）、每周或每月常规： 1、协助综合事务专员打扫校长办公室一次/周，打扫多媒体一次/周。 2、协助综合事务专员走访客户一次/月。 3、账目的统计和公司物料的盘点一次/月。 4、组织公司内部培训一次/月。 5、前后院的绿化管理一次/周。 6、业户档案（通讯录及相应资料）管理。 7、装修队伍装修期间相应事项的处理。 8、主动完成自己职责范围内的其他工作。 9、主动配合其他岗位人员的相应工作。 8、总经理和物业经理安排的其他重点工作。 (三)、根据工作需要和熟悉工作后自行添加的常规工作。 备注：财会工作相应项目 (1)协调与银行、税务以及其他主管财务政府部门的关系。 (2)建立财务管理体系，做好管理公司的经济核算工作。 (3)征收房屋租金、物业管理费、电费、上网费等其他管理费用。 (4)征收和支付管理公司各类合同费用。 (5)制作财务报表、资金平衡表及固定资产损耗表及其他各种财务报表。 (6)按员工工资表发放员工工资。 (7)负责物业管理人员转发的业主投诉的处理，及满足业主其他有关的服务要求。 (8)总经理指派的其他工作。 三．多项选择题 1、监督的主要功能是（ABCD ） A、预防功能 B、校正功能C、制约功能 D、救济功能 2、以监督过程为标准，可将监督划分为（ ABD ） A、事前监督 B、事中监督C、事外监督 D、事后监督 3、监督的主要特征是（ABCD ） A.监督主体的多样性B.监督对象的特定性 C.监督内容的广泛性D.监督依据的法 定性 4、对于腐败根源的探寻，目前比较流行的理论包括（ACD ） A.寻租理论B竞争理论C.成本—收益理论D.委托—代理理论 1．邓小平关于权力监督的思想主要包括以下方面（ACD ） A．党的监督B. 人大监督C．群众监督 D．民主党派和无党派民主人士的监督 2、江泽民（ABD）的监督思想是有机的统一体。 A.以德制权B.以法制权C.以权制权D.以制度制权 3、胡锦涛的权力监督思想主要体现在以下方面（ABD） A．注重加强教育，树立正确的权力观 B．注重制度建设，加强对权力的监督 C．注重执政党建设，加强对权力的监督 D．注重发展民主，加强对权力的制约 1．汉代继承秦的御史制，进一步发展了监察法规。其中包括（AB ）等。 A．监御史九条B．刺史六条 C．察吏六条D．《巡察条例》 2．元代的监察法规包括（ ACD ）等。 A. 《宪台格例》 B. 《监察御史失察法》 C. 《察司合察事理》 D. 《行台体察等例》 1．人民代表大会监督的范围包括(ABC ) A.对行政机关进行的监督B.对司法机关的监督 C.对本级人大常委会和下级人大及其常委会的监督 D.对本级及下级党委的监督 2.在各级人民代表大会闭会期间，各级人民代表大会常务委员会根据工作需要，选择专门事项听取行政机关、审判机关和检察机关的报告。这一监督方式的主要特点是（ABCD ） A.经常性 B.广泛性 C.针对性 D.及时性 3.对审判机关和检察机关的执法监督包括以下方（ABCD） A.对审判机关行使职权情况进行监督 B.对检察机关行使职权情况进行监督 C.对司法程序进行监督D.对具体案件进行监督 4.县级以上人民代表大会常务委员会受理公民和组织的（BCD ）是国家权力机关进行监督的重要方式之一。 A.上诉 B.申诉 C.控告 D.检举 1．党组织监督的特征是(ABCD )。 A.层级性与系统性B.单向性与相互性 C.强制性与有效性D.全面性与广泛性 2.党内监督的主体主要包括（ABCD ）。 A.党的各级委员会及其委员B.党的各级纪律检查委员会及其委员C.党员