个人与团队管理(第一--二单元).pptVIP

————目标是个人、部门或整个组织所期望的成果 ★思考目标的过程就是确认自身价值、增强自信心、促使自己上进的过程。 ★在头脑中树立明确的目标是走向成功的第一步。 ★确定目标能够让你不断受到激励和鞭策。 QA 思考目标 第一章 目标思考 你究竟想要什么？什么对你是最重要的？你能够达成什么样的目标？ 全脑思维 全脑思维是一种创造性思维方式。它可以任意改变思维方式，从多角度、多视野去生发和联想；它无所顾忌，也无正确、错误之分；它不必循规蹈矩、按部就班，更没有固定的模式，它具有新颖、独到、变通、灵活的特点。全脑思维的精髓就是不墨守成规，敢于标新立异，它不受现代知识和方法的束缚，能多方法、多角度、多层次地提出问题、分析问题和解决问题。 人的大脑分左脑和右脑，左脑是我们正常人所经常使用的，我们称为意识脑。右脑是客观存在的，但在主观上不具备主动使用的，我们称为本能脑，潜意识脑。 案例：全脑思维 的应用 据说，一个人当他回答问题时，眼球往左转，说明其说的是真话；如果眼球往右转，则说明他在创造“故事”，说谎话。如果我们与经销商沟通谈判时，能够很好的运用左右脑的特性，借鉴?“全脑思维 ”，则成功率就会更高。 “左右脑攻略” 全脑思维 第一阶段——右脑对左脑 当我们初次拜访客户时，客户有戒备心理，很理性，此时，他用的是左脑；而我们必须应用右脑，通过