第11章文化对消费者行为的影响概述.ppt

世代——一个群体,其长度大约等于一个生命阶段,其界限由同侪个性来界定 世代长度即一个生命阶段,孕育下一代所需的时间长度 世代界限取决于同侪个性,在同一时期出生的一群人之间流行的行为模式和信仰 世代划分的基本理论假设: 出生于同一时代的人处于共同的社会、政治、历史和经济环境中,因此会产生相似的观念和行为 “世代”代表的是一类具有一定共性的消费群体 中国人的世代消费 美国消费者的世代划分 将美国消费者分为五代: 大萧条前一代 大萧条一代 婴儿潮一代 迷惘的一代(X世代) 今日青少年(N世代) 中国消费者的世代划分 将中国消费者分为五代: 传统的一代:50后 失落的一代:60后 幸运的一代:70后 转型的一代:80后 E一代:90后 E一代 E世代的性格特征: 宽容性 好奇心强 强烈的自我主张 E世代的文化特征: 创新意识 早熟 互动式沟通 探究精神 寻求网络体验 E世代的消费特征: 自主选择权 量身定做 消费多样化 消费的自主权 选择的效用性 渴望体验的感觉 调查中国内地E世代的外在特征: 对新鲜事物保持强大的好奇心和参与感 具有强烈的成就感,肯定金钱的价值 崇拜数字英雄和知识英雄 善于把握和利用机会 热衷于各类尝试 强调人人平等,传统的等级观念淡漠 中国独生代的消费行为 为什么独生代会引发中国消费革命? 类似情况:美国婴儿潮一代、日本影像一代都在其国家引发了消费

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