【QC7大手法-讲议】=产品品质与QC七大手法培训【P066】精选.ppt

产品质量与QC七工具 产品质量正确理解 1.1质量意识 质量是生产出来的而不是检验出来的； 质量控制需要全员参与，全过程控制； 质量需要预防为主，综合手段治理； 质量需要有计划地持续改善； 质量问题的发现、原因查找、分析统计、确认、控制需要学会应用QC七工具； 1.2质量过程控制的环节 1.3质量影响因素 1.4质量管控的工具 组织 程序 检验 奖罚 纪律 自动控制 引子：解决问题程序 QC 7 工具 QC 7 工具 1.1 调查表 概念：收集数据而设计的表格； 使用场合：主要用于现场事项的观察、记录和收集数据；如：作业前点检表、设备操作点检表和保养点检表、生产状况稽查等； 作用：日常管理——作业前检查、作业标准执行检查等； 调查问题——质量异常调查、不合格原因调查等； 取得记录——调查分析需要记录，可做成统计表。 1.2 常见调查表：例一 不合格项目调查表-调查生产现场不合格项目的频数和不合格率，以便进一步用于排列图等分析研究。 1.3 常见调查表：例二 1.4 常见调查表：例三 2.1 散布图 定义:散布图也叫相关图, 它是用来研究判断两个变量之间相关关系的图。 两个变量之间常见的两种关系：(1)函数关系。(2)非确定性的关系。 散布图由一个纵坐标，一个横坐标，很多散布的点组成。 2.2 典型散布图 2.3 典型散布图 2.4 线性相关的定量分析 计算相关系数r。