深圳彩色宝市场调研报告--唯爱1.0.doc

深圳市彩色宝石市场调研报告 委托方：XX珠宝公司 受托方:深圳唯爱调查有限公司 时间：2013年11月 深圳彩色宝石市场实地实施报告 1．调查目的 （1）针对新产品，测试消费者对彩色宝石的认知程度 （2）了解消费者对彩色宝石的使用及态度 （3）彩色宝石的价格测试 （4）了解消费者彩色宝石的购买可能性及消费者喜欢的促销方式 2．研究方法 根据本调研的特点，本次调查主要采用定量方法，以结构式问卷形式进行调查 调查方法：拦截访问 抽样方法：便利抽样 样本量：300个 3.项目进程 （1）执行方式：拦截访问 （2）项目督导：占文芳 (3)人员安排： 访问员：孙莹莹、胡敏、饶晶晶、叶兰婷、张俊鸿、孙荣辰等 （4）项目实施进度 访问员培训 2013/10/27 实地访问 2013/10/28~11/4 问卷复核 2013/11/5~8 （5）项目完成情况：本次共完成320份问卷，有效问卷301份，拒访率40%，受访率60% 4.质量控制 （1）成立了一个专门的研究小组，进行基本的调查和知识培训。 （2）访问员必须携带研究需要物品，包括问卷、学生证、笔、纸等。 （3）现场督导负责实地监督整个项目，审核完成问卷是否完整，有无遗漏，可否补救；我们这次访问中没有出现保安干扰、还有个别访问者不愿意留下联系方式，经我们及时沟通圆满解决了问题，保证了项目的顺利进行。 （4）我们对每天的工作进度进行小组核查、审改，填写进度表并随时与顾客进行密切地沟通。 （5）问卷经三层复核，抽样复核比例31%，有效复核率80%，问卷合格率90%，复核一致率80%。 注：抽样复核比例=复核的问卷数/问卷总数 有效复核率=可以复核到的问卷/留有电话的问卷总数 问卷合格率=复核成功不存在问题的问卷/复核的问卷数 复核一致率=（单份问卷）复核问题相符总数/复核的问题总数 二、数据分析 1、消费者对红宝石了解程度的分析 据调查结果显示，受访者中对红宝石不太了解的占38%，不了解的占28%,一般的占了25%。这说明了很多消费者对红宝石的了解程度为不太了解。 2、消费者对蓝宝石了解程度的分析 根据调查结果显示，受访者对蓝宝石不太了解的占38%，不了解和一般，分别占了28%、27%。这说明了很多消费者对蓝宝石的了解程度为不太了解。 3、消费者对祖母绿了解程度的分析 根据调查结果显示，受访者对祖母绿不太了解的占38%，不了解的占32%一般的占了24%。这说明了很多消费者对祖母绿的了解程度为不太了解。 4、消费者对欧泊了解程度的分析 根据调查结果显示，受访者对欧泊不了解的占43%，,对欧泊不太了解的占35%，对欧泊一般的占18%。这说明了很多消费者对欧泊的了解程度为不了解。 5．消费者拥有彩色宝石的分析 调查结果显示，受访者中拥有彩色宝石的占40%，没有拥有彩色宝石的占60%。说明一部分消费者已拥有了彩色宝石，但但对多数人来说彩色宝石仍然是陌生的。如图所示 6、消费者拥有彩色宝石首饰件数的分析 如图6，消费者拥有彩色宝石首饰为2-4件的占51%，其次是1件的占了35%。由此可见，大多数消费者拥有彩色宝石首饰件数为2-4件。 7、消费者拥有彩色宝石种类 如图8—2所示，消费者拥有的彩色宝石以水晶居多，比例 为24%。红宝石和蓝宝石也占到一定的比例，分别是13%和10%,此外还有一些其他的宝石如碧玺、祖母绿等。这说明了 8、消费者对彩色宝石的喜好程度的分析 如图8，消费者对彩色宝石很喜欢的占21%，对彩色宝石喜欢的占35%，对彩色宝石一般的占37%，消费者对彩色宝石不太喜欢的占5%，消费者对彩色宝石不喜欢的占2%。这说明了大多数消费者对彩色宝石的喜欢程度为一般。 9、消费者拥有彩色宝石首饰的款式的分析 如图9，消费者拥有彩色宝石首饰的款式为手链和戒指，分别占了29%和27%，吊坠占了20%，项链占了14%。由此可见，在消费者中，手链和戒指是比较受欢迎的。 10、消费者佩戴彩色宝石首饰频率的分析 如图10，受访者中偶尔佩戴的占45%，经常佩戴的占31%。由此可见，消费者佩戴彩色宝石首饰频率为偶尔的较多。 11、消费者佩戴彩色宝石首饰场合的分析 如图11，消费者在日常生活中佩戴彩色宝石首饰的占了62%，其次是聚会佩戴的占20%。由此可见，大多数消费者在日常生活中佩戴彩色宝石首饰。 12、消费者购买彩色宝石首饰的分析 如图12，受访者中购买过彩色宝石首饰的占41%，未购买过的占59%。这说明了大多数消费者还未曾购买过彩色宝石首饰，但也有一部分已经购买过了彩色宝石首饰。 13、消费者购买彩色宝石首饰的途径 如图13，受访者中购买彩色宝石