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城管局上半年宣传思想文化工作总结 20**年上半年，城管局宣传思想文化工作紧紧围绕“乐居吴江、满意城管”目标，以建党90周年为契机，深入开展创先争优活动，扎实推进学习型、堡垒型、廉洁型、高效型党组织建设，努力实现城市管理精细化和内部管理规范化，为推动乐居吴江建设提供坚强的政治保证。 一、 创新形式，深化学习型党组织建设 以深入开展学习型党组织为抓手，创新学习方式，构建多位一体的学习格局。一是建立每周三学习日制度。利用每周三下午4：00-5：00时间段，组织全体干部职工进行集中学习，每周确定一个主讲人，鼓励人人当教员，营造主动学习的良好氛围。二是坚持每月中心组学习。制定党委中心组全年学习计划，坚持做到每月组织1次学习。根据印发的学习材料和订阅参考用书，中心组成员每人每年完成四篇以上心得体会，着力提高自身的思想政治素质和理论水平。三是开设每季大课堂。围绕效能建设、廉政建设、党的历史及业务知识等方面，每季度开展1次大课学习。上半年，邀请了市检察院周春荣副检察长讲解预防职务犯罪，邀请市委党校李谷村老师解读胡锦涛“七·一”重要讲话。四是抓好业务专题培训。针对数字化城管、行政执法、信息宣传等业务方面组织专题培训，进一步提高业务水平。上半年，共组织7次数字化城市管理学习培训，3次执法人员培训，1次信息员培训。五是组织调研论文撰写。坚持开展每年城市管理调研论文的撰写和评比工作。7月份，我们结合建党90周年纪念活动，开展了“两看”活动的征文评比，并评比出了一批优秀的作品。六是用好网络课堂。充分利用局网站开设学习园地，学习交流各部门业务心得。利用政务信息办公平台，组织网络答题、在线学习，增强团队学习的良好氛围。七是开展大众宣讲活动。我们积极发挥职能作用，组织业务骨干进社区、进学校作法律法规的宣传指导；参加鲈乡讲坛，向群众宣传垃圾分类等业务知识，为群众答疑解惑，受到群众普遍欢迎。 二、突出重点，准确及时做好内外宣传 1.加强与各级党政部门的沟通与交流，做好向主要党政部门报送信息的工作，让上级领导及时了解我局工作进展情况。上半年，我们向市委办、政府办、组织部、机关党工委等党政部门报送信息共60余条。 2.加强与本地主流媒体的联系与合作，做好在“一报两台”、吴江新闻网站、东太湖论坛上的动态信息宣传报道。今年以来，通过本地主流媒体宣传报道城管工作的新闻达150余条。我们还积极将好的信息题材向XX市级、省部级等媒体上报，其中被住建部主办的刊物刊登有2篇，中国江苏门户网站有4篇，《姑苏晚报》2篇，《城市商报》18篇。同时我们及时更新城管局网页动态信息，充分利用网络向社会及时通报、宣传城管局工作和取得的成绩，提升城管形象。 3.加强中心工作的宣传，着力宣传数字化城管和垃圾分类管理工作。 三、多渠道沟通，真诚面对社会舆情 1.积极回应群众诉求。我们通过市长信箱、12319城管服务热线、中国吴江、东太湖论坛等渠道积极回应群众各类诉求，耐心细致地做好解释工作。其中，12319数字城管服务热线，它整合了12345城管二级平台、110城管联动，实行24小时值班制度。今年以来，共处理12319热线电话896个，网上举报25个，市长信箱等其他各类来信来访39件，切实做到件件有答复。 2.实行公众开放日制度。为了让市民更好地了解、关注和支持城市管理工作，今年，我们推出了城市管理公众开放日制度，让社会各界走进城管近距离了解城管工作。5月13日，公众开放日首场数字城管专场，通过报名和邀请等方式，包括人大代表、服务对象、市民代表以及媒体记者等30余名代表走进城管局了解数字城管的工作方式、工作流程和监督员的日常工作，体验数字化城管的精细、高效管理新模式。今后，我们还将陆续推出园林管理、垃圾分类等专场开放日活动。 四、注重特色，积极开展争先进位文明创建活动 1.深化创先争优活动。全面动员部署“百岗万人齐争创”活动，打造数字城管监督指挥中心“江城啄木鸟”，环卫处“鲈乡美容师”等一批党建品牌，积极开展数字城管监督指挥中心受理大厅、行政服务大楼城管窗口的创先争优示范窗口创建工作，通过开展形式多样、富有实效的系列活动，引领全局党员履职尽责创先进、立足岗位争优秀，努力营造风清气正、积极向上的良好氛围。 2.积极参与文明城市创建活动。认真配合做好文明城市创建工作，一是根据创建标准做好任务分解，明确责任到位、人员到位。二是依托数字城管平台，主动查找创建工作中存在的问题，及时向有关单位反馈。三是抽到人员做好台帐资料的整理工作。 3.组织开展建党90周年活动。在七一前后，围绕建党90周年开展了一系列纪念活动，组织各支部开展“看历史巨变，