行政办公室运转手册.docVIP

行政办公室组织结构图 行政办公室 行政办公室是酒店的行政管理中心，主要负责酒店与地方政府、新闻机构的对外联络；文件的领取、登记、送酒店高级管理层传阅、发送；政务的协调、督导。 岗位工作说明 （一）总经理 【工作关系】 直接上级：公司董事会 直接下级：各部门经理 内部联系：酒店各部门 外部联系：中央、省、市各有关部门 【岗位描述】 在公司董事会领导下，认真执行国家的法律、法规，全心全意依靠广大员工办好企业，努力完成各项经营、管理指标，不断提高企业的经济效益和社会效益。 【工作内容】 主持召开经营管理会议，研究部署落实董事会经营管理目标的具体措施。 制定有关经营管理的规章制度，明确部门的责任，并对其工作进行部署、检查，作出相应指令。 对机构设置、岗位设置、人员编制等重要问题提出方案交驻店董事会议研究。 研究并掌握市场的变化和发展情况，制定价格体系，适时提出阶段性工作重点，报驻店董事会议研究批准后，指挥实施。 有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题、解决问题，并将巡视结果传达有关部门。 经董事长授权，代公司对外谈判、签署合同。 指导培训工作，为提高酒店整体服务质量和员工素质多培养人才。 主持召开晨会和部门经理会。 以身作则，关心员工，奖罚分明，提高酒店的凝聚力，处理好人事关系，协调各部门之间的联系。 加强酒