第二课 展示自己的职业风采一、遵守职业礼仪 第二课 展示自己的职业风采二、办公室礼仪 含义:是指公务人员在从事办公室工作中尊敬他人、讲究礼节的程序和规范。 要求: 1、整洁、端庄的个人形象 职业场合着装的 “六不准 ” : 不能过分杂乱; 不能不按照常规着装; 不可过分鲜艳,不能过分暴露; 不能穿透视装; 不能穿过分紧身的服装。 2、和谐的办公室环境 整洁、卫生,个人卫生,仪表整洁、大方、庄重 第二课 展示自己的职业风采三、同事相处礼仪 1、同事相处的一般原则 (1)己所不欲,勿施于人 (2)言必信,行必果 (3)诚实待人,互谅互让 2、同事间平等相处的礼仪 (1)互尊互学,相互关心 三人行,必有我师焉; 它山之石可以攻玉。 (2)保持距离,君子之交 君子之交淡如水,小人之交甘若醴 A hedge between keeps friendship green. (3)求同存异,切勿苟求 君子和而不同,小人同而不和 第二课 展示自己的职业风采三、同事相处礼仪 3、同事之间生活来往的礼仪 (1)经济往来,账清话明 (2)多论己短,少论人非 闲谈莫论他非,静思常思己过;言多必失。 4、与下属相处的礼仪 管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。
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