内部培训的培训一.ppt

培训师的培训 目录 第一单元：内部讲师的作用/使命 A 培训概论 B 成人学习的特点 C 讲师的使命与任务 第二单元：培训前内容的准备和设计 A、素材收集\课程大纲制作 B、培训方式 C、视觉资料和器材的准备 第三单元：培训中个人培训技巧的运作 A、控制紧张情绪 B、口语表达 C、肢体语言 D、好的开始和结束 E、良好的沟通：提问/案例/反馈 第四单元：培训中场合管理 A、有问题的学员 B、课堂活动的组织 第五单元：回顾与总结 A、回顾 B、培训师的必备技能 C、培训的一般流程 课程概述 你认为影响培训效果的因素有那些？ 培训中靠什么吸引听众？ 你为什么这么认为？ 培训与教育的区别？ 公司内部培训的特点与运用方面。 内部培训最大的障碍是什么？ 培训中你感到最大的困难是什么？ 什么是培训？ 培训是抱有以下目的的活动： 改善员工现时的工作表现。 介绍新知识（技术、设备、工作方法等）。 准备员工晋升更高职位。 培训与讲课之间的区别？ 主要区别在于：沟通的方式。 培训必须要求的是：完全双向沟通。 而传统讲课则是：单向沟通。 企业举行培训