2016班组长竞赛.pptVIP

涟钢班组长通用技能竞赛学习提纲 涟源钢铁集团有限公司工会委员会文件钢工发[2011]13号关于开展班组长通用技能竞赛的通知 第一章 班组管理概述 第一节 班组管理的基本概念(含义) 班组管理是指以班组自身为单位所进行的计划、组织、协 调、控制、监督和激励等管理活动，其职能在对班组的人、 财、物等进行合理组织和有效利用。 班组管理的最大特点就是员工直接参加生产的“自主”管理。 第二节 班组管理的内容 班组管理的内容是指在班组管理活动中应做的具体工作。其内容有两层含义：一是班组必须进行物质文明建设，核心是提高经济效益。即以市场需要为导向，以提高经济效益为中心，紧紧围绕上级下达的指标，优质高效、低耗安全、按时按量地完成生产任务。二是班组必须进行精神文明建设，核心是遵章守纪、爱岗敬业。这是做好物质文明建设的基础。 第三节 班组长的使命和基本任务 班组长在班组管理活动中的重要作用： 第一，班组长影响着企业生产决策的实施。 第二，班组长是兵头将尾，是承上启下的桥梁。 第三，班组长是生产的直接组织者和劳动者。 班组长的使命： 1．提高产品（服务）质量； 2．提高生产（服务）工作效率； 3．降低生产（服务）成本； 4．防止重大事故发生。 第四节 班组长的角色分析、定位与转换 一、班组长的角色分析、定位 班组