贺颖奇管理控制与内部审计咨询服务.pptxVIP

管理控制系统与内部审计咨询服务北京国家会计学院贺颖奇讨论内容内部审计咨询服务的存在价值认识内部审计咨询服务的经验证据观察内部审计咨询服务的客户分析对象内部审计咨询服务的业务领域内容内部审计咨询服务的实施流程路径分享内部审计咨询服务的成功案例内部审计咨询服务的存在价值内部审计咨询服务 价值源泉 客户界定 需求界定 确定目标 明确标准责任合同 责任合同 服务方式 服务流程 服务控制 服务标准 服务结果 服务评价 客户满意 内审价值客户价值=内部审计价值=企业价值Δ客户价值= Δ内部审计价值= Δ企业价值讨论内容内部审计咨询服务的存在价值认识内部审计咨询服务的经验证据观察内部审计咨询服务的客户分析对象内部审计咨询服务的业务领域内容内部审计咨询服务的实施流程路径分享内部审计咨询服务的成功案例内部审计咨询服务的经验证据2002年IIA通过向全球审计信息网（GAIN）会员调查，发布了《内部审计报告关系：服务于二主的研究报告，该报告对反映了内部审计工作中的直接报告对象的实际情况。1. 内部审计报告客户占比资料来源：IIA, Internal Audit Reporting Relationships: Serving Two Masters. , 2003.内部审计咨询服务的经验证据国100家上市公司的公司董事会、高管层和内部审计主管展开问卷调查，共收到32家公司的有效回复，涉及行业领域主要为电