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江西中医学院经济与管理系 医院管理学 第五章 护理管理 教 学 内 容 第一节 护理管理概论 第二节 护理组织人事管理 第三节 护理服务质量管理 第四节 护理业务技术管理 第一节 护理管理概述 护理是指养育、保护、营养、维持生命、照顾老幼弱病等。随着医学科学的发展，对护理工作提出了科学的要求，从而开始对护士进行训练。近代医院的建立，医生护士有了分工，使护理逐渐成为一个专业。 护理专业发展为一门学科是从19世纪中叶开始的。以南丁格尔为代表创办了科学的护理专业，并于1860年在伦敦圣多马医院创办第一所护士学校。 护理自身的发展要求加强护理工作的管理。 一、护理（nursing） 护理的概念体现护理对象、任务、目标的变化：病人→边缘人和健康人，疾病→人，纠正生理变异→身心、社会的完满与平衡 护理具有专业性、服务性等特点。 护理的发展： 二、护理工作的地位和作用 1、护理工作在完成医疗任务中的作用 从诊断和治疗两方面与医生配合完成医疗任务 2、护理工作在医院管理中的作用 护理工作在门诊和病房管理中处于主导地位，是医院管理的基本环节 3、护理工作在医院卫生学管理中的作用 医院诸多卫生的管理主要依靠护理人员实施 4、护理工作在科教、防保工作中的作用 良好病房、门诊环境，严格教学制度的取得有赖于病房管理和高质量护理工作 三、护理管理概念和任务 护理管理是为了提高人们的健康水平