1全业务培训课程定义篇.pptVIP

* 宋永军全业务课程培训 宋永军 *139.com * 目 录 第二讲 重组篇 第一讲 定义篇 全业务运营定义的历史传承 全业务运营当前的内涵层次解构 全业务运营Teler R 研究定义 全业务运营概念辨析 第三讲 权变因素篇 业务范围的影响 市场重点的影响 经营模式的影响 管理模式的影响 管制政策 消费文化 经济条件 技术发展 第四讲 行业分析篇 * 目 录 第六讲 集团客户市场篇 第五讲 国际运营商篇 第七讲 个人与家庭市场篇 第八讲 业务发展建议 全业务定义的历史传承-从FMS看全业务 FMS发展的情况 Vodafone 和 T-Mobile的FMS 用户发展（2006） 数据来源：Yankee Group FMS适用的情形 FMS在固话竞争不激烈的地区比较适用 在德国有些因素尤其促进了FMS业务。比如说在固网没有机会竞争，使得移动运营商能够更容易地占有本地市场。同时，宽带的普及也不够。这是固网缺乏竞争的表现，也是Zuhause-style FMS成功的表现，宽带的普及促进了比FMS更加便宜的VOIP的使用。Yankee预计德国在2006年底的宽带覆盖率仅为29%。 据Ovum公司统计，大约有三分之一的移动话务量是在室内发生的，因此固网运营商或者全业务运营商急需将这部分业务留在固网中，这就构成了FMC的基本业务