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整体外包资料收集您的公司是不是遭遇过如下问题： 没有专职的IT人员，遇到问题是车到山前必有路：要么自学成才，要么向朋友伸出求援之手 有IT但IT资源紧张，主要人员都投入到企业核心业务的支持，无心顾及客户端问题，企业用户怨声载道 有IT，但遇有执行特殊临时性IT 项目时，便捉襟见肘，拆东墙补西墙，结果都不尽人意 IT职员的频繁流动，IT部门的管理成本费用高 IT职员疲于应付日新月异的IT技术 整日受困于网络拥堵、病毒泛滥、黑客攻击而无法专注公司的核心业务 …… 选择IT外包服务将是您避免或解决这些难题的一个商业策略。 IT外包是指企业专注于自己的核心业务，而将其IT系统的全部或部分外包给专业的信息技术服务公司。企业整合利用外部最优秀的IT专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对外环境的应变能力的一种管理模式。从应用层面划分，IT外包服务包括IT系统外包服务和业务流程外包服务两大类，IT系统外包服务又可以分为IT基础架构外包（IT Infrastructure Outsourcing）和应用系统外包（Applicaiton System Outsourcing）。从外包范围划分，IT外包服务又可以作如下划分： IT外包服务类型 服务描述 适用范围 服务特色 IT资源整体外包 IT系统建设、规划、选型、采购、改造、实施、运维、咨询等的整体服务 适用于不想成立企业自己的IT部门或雇用IT工程师，并迫切希望降低运营成本并享受IT专业服务的公司 以有限的资金投入，全面节省企业在IT建设，运维方面的人员及资金投入享受质优、价廉、安全、规范的专业服务及管理内部IT技术外包为企业现有的IT系统提供运维及技术支持服务 适用于已有IT环境，想实现规范化管理，并充分利用现有IT系统发挥更大价值并降低成本的公司 使客户现有的IT系统发挥更大的价值使用户的IT系统得到规范化的管理降低运维成本并享受高品质的技术服务IT项目实施外包 为企业提供定制的系统集成，设备采购、系统建设、技术培训、咨询等项目实施服务 适用于在实施某IT方案时，现有能力不足或花费较大，希望专业外包公司代为实施的公司 专业化的方案设计高品质的实施能力高效率的实施周期合理的服务价格 随着计算机技术，特别是网络技术的飞速发展，对于许多企业而言， IT技术越来越深入到企业的核心业务，影响企业的策略制定和企业的发展，从而对IT环境的可靠性、可用性和快速适应性提出了越来越高的要求。与此同时，IT环境(包括软/硬件及相关技术)却变得越来越复杂，IT技术的更新和发展越来越迅速。因此，选择专业的IT公司来外包服务将是今后必然的趋势，是社会分工不断细化和IT技术发展的必然产物。 作为一家专业的IT、电信和互联网服务/增值服务供应商，汪洋网络的IT外包服务将为客户提供从咨询、规划、实施、管理到维护，包括信息技术、电信和互联网/电子商务在内的全面的产品、服务和解决方案，帮助企业快速响应客户需求和市场变化，降低IT方面的总拥有成本（TCO），轻松应对信息技术、电信和互联网领域的新产品、新技术和由此带来的新的商业模式和决策的挑战。 惠普近日宣布，德国第二大银行—— 德国商业银行将其36,000台工作站与13,000台打印机外包给惠普管理，此合同是双方为期五年的信息技术服务合约的一部分。根据合同，惠普将为德国商业银行提供一整套IT服务，从基础设施服务到全面的台式机生命周期管理。这些服务是惠普终端用户工作场所产品组合的一部分，包括台式机管理、网络管理、打印管理、服务器管理与帮助台服务。德国商业银行将利用惠普的标准IT流程与广泛的全球支持。通过将IT功能外包给惠普，德国商业银行能够更加专注核心业务流程，将全球的IT服务标准化，并实现成本的降低。德国商业银行集团首席运营官Frank Annuscheit谈到：“这项合同将帮助德国商业银行降低成本，并让开支更加灵活，同时推进IT创新以支持我们的业务增长。”惠普服务部门欧洲非洲中东地区高级副总裁兼总经理Pablo Sanchez-Lozano表示：“惠普在金融领域拥有超过30年的经验，我们将借此帮助德国商业银行成为更加出色的金融服务提供商。”作为合同的一部分，约100名德国商业银行的员工将转移至惠普处办公。目前从实践来看，需要进行IT外包的企业基本分为两类：一类是自己不想承担或承担不起一个IT运维团队的，这里细分的话还有很多种；第二类是认为专业人做专业事，将精力、能力聚集到本身业务发展之上的企业。　　以往IT外包的服务对象多数属于第一类企业，因此多为IT基础维护性的服务内容。然而，能真正为企业带来管理效率提升、业务运作效率提升基础上的“大成本节约”的IT外包服务，应该是基于企业业务发展的IT系统平台建设的总体外包，也就是目前所谓的、广义