2014无限极朋友必看的重要宝典.docxVIP

无限极朋友必看的重要宝典！俗话说，业务是企业的命脉，这个肯定要作为重点和机要去处理。而且作为营销人员有这样、那样的问题，既影响个人收入，又耽误团队发展，今天我们就营销业务人员的6点误区具体谈谈：--------------------1、死干不动脑记得还在学校的时候，营销老师每每都会说起来一个基本的常识：做营销工作一定要踏实、勤奋，怕吃苦、偷懒是不会有好的业绩和收入的。于是，很多新人踏入工作岗位后，就是一天天的跑，一遍遍的跑。到了最后，市场熟悉的不能再熟悉，可是始终不知道市场的提升空间在哪里，因为我们面对的都是老市场，而不是空白市场。笔者认为，营销人员一定要领悟做事方法，领悟线路知识，如何精简而又准确的表达，领悟公司的各项政策，如何灵活的运用。谈客户时能很快察觉客户的意图，通过客户的言语，能够知道客户想干什么，想要什么，学会察言观色。启发：为什么看似“偷懒”的人，最终的结果是挣了钱、赢了市场啊？原因很简单，因为他们是在用脑子来思考一个问题：旅游到底怎么做？2、不能坚持有些业务员工作前期是很努力，可是短时间没有收获，于是信念就开始动摇了，思想也消极了，也就有了一些顺口溜——起的比鸡早，睡的比小姐晚，干的活比牛还累，挣的钱比民工还少。哪有刚播下种子立马就可以开花结果的美事呢？有多少业务员半路上溜到有空调的网吧去上网聊天、打游戏？还看看大街上又有多少业务员骑着自行车冒着炎炎酷暑去拜访客户？（笔者皮肤比较黑，就是跑业务跑的；大夏天跑到客户那里送彩页——顺便带点老冰棍，客户贼感动！效果贼好！）所以，做业务不仅是体力与智力的双重付出，同时很多时候也要为了工作割舍感情，学会坚强。3、不会抓机会有一家旅行社邀请谭小芳老师前去培训的过程中，我发现这家社主要靠报纸广告收客人，业务员就是电话谈团、签合同，从来没有主动去跑过市场。在培训过程中，我提了两点建议：首先将本写字楼的单位拜访一下，这是一个礼貌问题；其次，每次去签合同的过程中，最起码有1到2家相邻单位的拜访。最近我听他们老板说，今年准备削减广告开支，因为由于人员推广，广告投入少了，收客更多了！无限极居家网商扣扣751 850 377机会是为有准备的人而来的。我在做旅行社业务的过程中，深深的体会到，其实机会是自己创造的，任何一个目标客户都有可能成为你的客户，只是看你是否将销售的“动作”做到位了。4、过于热情有些业务员在推销时太粘人，知道一个电话就三番五次地跟人联系谈业务，认识一个人，五句话不出就直接谈事，亲戚朋友一个也不放过，搞的和传销一样。有一个朋友和我说：有两类人，他从不给名片——旅行社和保险公司的人。他也许见过个别雷人的业务，可能就是受惊了。5、不讲诚信有些业务员不讲诚信，签合同的时候态度好到可怕，到团队有问题的时候态度又坏到可怕，一前一后，一个人两张脸，这也算能接受的。更厉害的是，有部分冒充旅游公司的假业务员骗人钱财，这些人也很大程度上坏了旅游业务员的名声；网络上旅行社业务员携款潜逃的事件也是时有发生，让客户对这个行业的管理水平都不敢放心。6、素质不高国内业务员的整体素质低，经常是高中生、大专生，正规大学毕业的本科生不占大多数当然所谓素质不高，是相对于高科技行业或者别的行业来说。当然，我也不能不承认一些旅行社的总部里确实是有点研究生甚至是博士的，也是杯水车薪。笔者在访谈过程中发现，很多社业务员（甚至经理）表面看上去像个专业人员，实际在工作中，一说话，一谈事，一做事，就知道了他们的底细：很多都是装出来的且装的还是漏洞百出。以上误区是营销人工作中的常见问题，如果有针对性地加以改进，将大有裨益。同时从上面的篇幅可知，营销人员的综合素质是企业营销工作成败的关键之一。而综合素质的高低与否，一看其品德思想，二看其行为习惯。品德思想是内在的东西，一时难以评价和量化（内藏于心）。而行为习惯却是有目共睹、直接关乎工作的成败得失（形诸于外）。一个具体的人，总是优点与缺点并存的。世间本无完美的人。但对于工作与生活，在品行习惯上却必须扬长避短。这样才能于工作于自己有利。当然，除了上面的六大误区，还有六种恶习，是对销售工作也是产生负面影响的。1、言行消极所谓言行消极，是指每天心态萎靡不振，怨天尤人。言语之间，仅显负面思维，有意或无意的喜欢传播负面消息。据心理学家说，人每天产生成千上万个想法。但每天固定的想法就几个。其中有许许多多的人大部分时间都集中在消极的、负面的想法上。一个拥有负面想法的人，不仅无法胜任工作，也无法面对生活，他的言谈举止必然也是消极的。消极的习惯是一种病毒，很容易的就传染给别人。销售是一种持续面对挑战的工作，无论是销售人员还是销售团队，都必须要求良好的“士气”。否则必然军心不稳，天下大乱。言语消极其实是一种病，经常有言语消极的人都是因为染上了消极思维的习惯。同时，销售工作是一种对心态与激情要求很