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《人力资源开发与管理》内容提要 主讲：邓国华 教授 课程目的与内容 ● 人力资源是企业生存和发展最重要的战略资源，人力资源能力是企业的核心竟争能力。科学有效的人力资源开发和管理是企业不断走向成功的根本。本课程旨在为学员提供人力资源开发与管理的基本原理和方法。 ● 课程内容包括：人力资源开发与管理概述、职务分析与职务设计、人力资源战略规划、人员招聘与录用、员工培训与职业发展、绩效考评、薪酬管理与决策、薪酬制度设计与管理、人才流动管理、劳动关系、人力资源开发与管理新趋势等专题。 建议教材 ● [美]雷蒙德●A ●诺伊等著，刘昕译，《人力资源 管理：赢得竞争优势》 北京：中国人民大学出版社，2002 ●马新建等，《人力资源管理与开发》 石油工业出版社，2003.9 ●胡君辰，等。《人力资源开发与管理》 （第二 版），复旦大学出版社，2001.8 案例读物 ?●《人力资源开发与管理教学案例精选》 胡君辰主編，复 旦大学出版社，2001.6 ?●《人力资源开发与管理卷》 孙健敏等编著，中国人民大学出版社，1999.1 ?●《人力资源管理案例（第二版）》 （加）霍思安编，邵冲等译，机械工业出版社， 2001.7 ?●《人力资源开发与管理》阅读材料与案例 中国科大ＭＢＡ中心 ，2003.3 主要参考书与期刋 1. 陈天祥，《人力资源管理》，广州：中山大学出版社，2001。 2.陈锷等，《人力资源经理MBA强化教程》，北京：中国经济出版社，2002。 3.赵曙明，《人力资源管理与开发》，北京：中国人事出版社，1998。 4.李剑， 《人力资源管理实务必备手册》，北京：中国言实出版社，2000。 5.[加] 劳伦斯S·克雷曼，《人力资源管理》（中、英文版），北京：机械工业出版社。 6.[美] 彼得·圣吉著，郭进隆译，《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》， 上海：上海三联书店，1998。 7. 期刋：《中国人力资源开发》 第一章 人力资源开发与管理导论 内容提纲 ?人力资源的含义和特性分析 ?中国人力资源的特点 ?人力资源竞争力的构筑 ?人力资源管理与开发的含义和基本内容 阅读 1.《中国人力资源开发》，2002.No.1: a.高度重视人力资源的开发工作 b. WTO与中国人力资源生态环境的改善与优化 2.《中国人力资源开发》，2002,No.2: 我国人力资源结构性矛盾突出 人力资源的准确含义 ●人力资源（Human Resources）是指一定范围内的人口中所具有劳动能力的人口总和，是能够推动社会和经济发展的具有智力和体力能力的人的总和。它是包含在人体内的一种生产能力，表现在劳动者身上并以劳动者的数量和质量来表现的资源。 ●人力资源包含以下基本要点： 其一，研究人力资源目的是为了有效地开发和运用“人力”，包括体力 和智力。从现实的应用形态看这包括体质、智力、知识、技能 四部分。 其二，劳动能力存在于人体之中，是人力资本的存量。 其三，人力资源是一定范围的人口总和。 ●人口资源、人力资源、劳动力资源、人才资源四者关系如下： 　　　　　　　　人口资源 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 人才 　　　　　　　　人力资源　　　　　　　　　 资源 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 劳动力资源 　　　　　　　　　劳动力　　　　　　　　　 人力资源 　　　　　　　　　资源　　　　　　　　　 人口资源 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　四者数量关系 　　　　　　　　人才资源 四者包含关系 　　　由上图可以看出： ?●人口资源是指一个国家或地区的人口总体（突出数量）。 ●人力资源则是从事智力劳动和体力劳动的人口总称，是人口数量和质量的统一，是潜在人力与现实人力的统一。 ●劳动力资源是人口资源中拥有劳动能力且进入法定劳动 年龄的那一部分（突出数量）。 ●人才资源是指具有较强的管理能力研究能力、创造能力和专门技术能力人们的总和，强调劳动力资源中较杰出、较优秀的那一部分人（质量） 。 竞争性挑战与人力资源导向 创造价值和谋取竞争优势是企业迎接挑战的必备条件。 当今企业面临的挑战可归纳为以下三类： ●全球化挑战 ●满足利益相关群体需要的挑战 ●高绩效工作系统的挑战 企业只有成功地面对这些挑战才能创造并维持自己的价值，而迎接这些挑战的关键在于能否拥