2015商业计划.docVIP

纲要 俗话说“再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子”，近几年来，婴儿用品已经有了翻天覆地的变化。从孩子吃得，穿的，任何一样都要求是最好的。越来越多的家长在孩子身上不惜花很多钱，孩子的衣食住行往往占到家庭收入的一大半。而商家也正是看准了商机，纷纷涉足婴幼儿行业。一、介绍1、本店经营宗旨及目标 本店坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，以本店网站为平台，留意客户反馈信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的家居饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。　靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠本店同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现本店与客户的双赢，这便是我们的目标! 2、 本店简介 　　(1)本店名称：　　(2)业务范围：3、 本店管理 　　(1)管理思想：以质量管理理论为指导，要求人员和产品必须不断完善、学习、成长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破，完成企业再造。本店采取网络化层级管理体制，实现集权和分权统一，稳定和变化统一，一元化和多元化统一。 　　(2)管理队伍：以为管理中枢，下设产品服务总监，市场营销总监，财务主管。 　　(3)管理决策：以为核心召开店会议，参加，共同讨论本店相关事务。涉及本店战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题，拥有最高决策权。本店管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时，也注重分权。工作单元内的一线人员，也就是各，有权在本店战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。4、 团队概述 　　我们店的四位创建者都是在校的大学生，目前均就读于专业。，让大家能够各司其职，各尽其责。 　1、百货店——传统通路 　　在百货店，婴童用品属于儿童商场经营。主要经营婴童服装、鞋帽、玩具，少量经营部分用品、儿童游乐设施、童车等，基本不经营儿童辅助食品、护理用品、智力开发服务和其他服务产品;孕妇用品在百货店基本不经营，少数经营部分孕妇装。产品单一，严重不能保证消费需求产品单一，商品和服务种类少，不能保证一站购齐。 　　销售方式基本以专柜、代销的形式销售，因品牌属于不同的生产工厂和经销代理商，相互经营同类重复单品，同一产品线交叉重叠，如童装方面，不同品牌相互重复，增加了竞争难度和购买目的不确定性。 　　经营位置在商场中处于劣势，一般情况处于“儿童天地”位置，即5、6楼以上或者地下室，消费者购物很不方便，单品牌的销售业绩很难提高。 　　在百货店经营费用高。供应商要承担25-30%左右的销售提存外，还要承担装修费(多次)、进场费、促销费、折扣比例、广告费、节庆费等，甚至承担销售保底、客情维护费用等。以上造成很多品牌或产品定价很高，消费群单一，销售额下降，甚至严重亏损、干脆拆柜离场。而婴童用品是日常快速消费品，消费者购物的首要选择是物美价廉和就近方便。 　　其优势是购物环境优越、装修档次高，商店品牌知名度高，在消费者心目中有很好的信誉，容易树立良好的品牌广告效应，大量的客流保证一定的销售业绩，顾客群消费档次比较高和稳定。适宜高档品牌、高毛利商品的推广。 　　2、大卖场、超市——新兴通路 　　在大卖场、超市等现代快速规模的零售业态中，母婴用品占有一定的比例。 　　主要经营品种包括辅助食品、日常用品、日常护理用品、婴童服装、童车、纸尿裤等。 　　大卖场经营的产品品种和规格比较简单，单一产品销售量较大，商品包装简单且大容量，突出量贩优势，缺少个性化产品，严重不能保证消费者特别是高档消费者需求;商品种类少，无服务性产品销售，不能保证一站购齐。 　　销售方式以货架陈列和端架陈列为主，产品因分类不同处于不同的位置，相对陈列面积较小，无明显品牌优势，消费者购物很不方便，单品牌的销售业绩很难提高。因产品销售对象是大众消费群，不能满足个性化需求;产品的质量和单价属于中低水平，经营地位在整个卖场中属于从属地位。 　　在大卖场经营费用高。要求供应商提供最低供应价，还要承担进场费、调码费、促销费、堆头费、上架费、广告费、节庆费、客情维护费用等;加上结算周期长、占用生产商和供应商大量资金、经营程序复杂等，使供应商的经营积极性受损、经营成本过高，造成“羊毛出在羊身上”，产品定价居高不下，消费群范围缩小，市场占有比例下降。 　　其优势是购物环境装修档次一般，装修、营运费用低，卖场品牌知名度高，在消费者心目中有较好的信誉，客流量大，保证了一定的销售业绩，适宜大宗低价位单一商品的销售。 　　3、专卖店、专营店、集成店。 　　婴童用品专卖店、专营店、集成店通路中，既有单一品种的童装店、孕妇装店、玩具店、用品店