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2015对窜货引起的后果
对窜货引起的后果,大家深恶痛感。但是如何防范呢?现提出如下建议供大家参考
1.首先思想上对初次要货,不明真相要货之人要像防贼一样防范。对要货之人进行资质等一切进行审核。不要让这人表面回答所迷惑。对他所有回答进行调查审查:原销售地点、现销售模式、方法、医院、原做哪个厂家等有关资质通过调查、核实。
2.必须有保证书窜货合同担保书(附格式)。要让有关正常运转的药店和医药公司做担保。
3.发货第一次只能发一件或两件。发货后马上跟踪货物流向,验证去向是否正确。发现不正确时,迅速采取措施。
4.不要有侥幸心理,窜货抓不到或者不是窜货
5.不要为完成任务扩大销售而盲目发货
6.不要贪图便宜供给其他地区的销售员,即使是朋友
7.按照GSP规定,不得把货卖给无经营资质的人
8.窜货虽然可以说是上当受骗,但至少在你心态中有贪小便宜,赚钱的心理作崇。你如果不占小便宜,你就不会上当。
9.对下面的业务员,每月正常销售要电脑单控制,货物流向控制。一旦发现超出正常销售量的情况,马上追查、查证。
10.特别要管住下面的业务员拿货,每个业务员要签订窜货担保合同,最好把货物送到他所在的医药公司和医院。不要直接发到他的家里。
11.对突然要货人员和电话,最好转给当地销售的业务员,让他考虑和管理并告诫此业务员,风险和利润都已经交给你,你必须千万防止。
11.我们的临床规格反对做OTC药店。因此做OTC药店的人员拒发,或者你能控制好再考虑发。
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希望各点提出更好的方法补充,汇集大家智慧制订防窜货手册。
一套完整的防窜货系统包括组织架构、产品防窜码、区域划分、供货限制、返利限制、销售支持限制、经销商团队市场秩序奖金、处罚标准、处罚程序、签订《经销商市场秩序管理公约》?? 1.组织架构 ? 成立一个专门处理窜货的部门——督察部,既便于销售部集中精力做好销售工作,又提高了快速处理市场违规事件的速度。 ? 督察部的职责主要包含三个方面,一是检查处理经销商的市场违规事件;二是反馈销售人员的市场工作;三是抽查销售费用使用的真实性。? 2.经销商识别码? 没有经销商识别码,将无法确认违规的经销商是谁,而采用经销商识别码后,必须做好预定货工作。 ? 采用经销商识别码后,必须做好预定货工作。根据对经销商历史同期销售数据的分析,做好预定货数量的预测,预先生产,不影响发货速度。如果无法预测经销商的进货量和进货时间,则只能由经销商下单后由生产部组织生产。所以,需要生产方面密切配合。? 3.经销商销售区域划分 ? 确定销售区域是判断经销商是否发生窜货的依据。 ? 4.供货限制 ? 对于名牌产品来说,制定较高的销售计划,并不一定是提高销量的好办法。? 企业根据经销商销售区域的实际销售量,采用限制供货的方式,使其产品真正能在本区域消化。 畅销产品限量供应。?产生危害的窜货,一般都是畅销产品。所以,对经销商每月甚至每次进货,都要对畅销产品的销量进行限制,这样,可以最大限度地减少窜货的发生。 ? 促销产品限时限量供应。?一般促销计划的有效时间都是一个月,但因为时间较长,往往促销价格变成了市场的正常价格,资金充足的经销商进货量就大。大量进货后,经销商因面临着库存压力会尽快出售,而经销商自己的销售区域又不能快速消化,必然造成经销商主动窜货。因此,对促销产品,采取对经销商限时限量的办法,根据经销商销售区域的大小而不是资金的多少,分配给予经销商不同的促销产品配额,并要求在7至10天内购完所分配的配额。这样,既可以很好地稳定产品的市场价格,又可以让经销商安排进货资金,使经销商能够通过促销真正获利。? 5.返利限制 ? 返利最好采取月结季返的方式。 ? 6.销售支持限制 ? 采用现款现货和银行贷款的方式对防窜货会起到积极的配合作用。? 7.经销商团队市场秩序奖金 ? 为了把分散的经销商组织起来,就必须建立经销商团队,并把他们的经济利益捆绑在一起,强迫他们有一个集体的观念。在现有的销售网络中,网络成员与成员之间,经销商与经销商之间没有了行政管理关系,只有经济利益关系,那就应该充分利用这一关系,来有效地管理和监控他们。? 1.固定法。?根据企业的赢利情况以及每个团队经销商对企业的贡献大小,来评估奖金额的总量。可以采取两种固定法:一是企业内每个经销商都一样,不分经销商销售额的多少。二是团队与团队之间由于对企业的贡献不一样,则团队与团队之间的团队市场秩序奖金不一样,但同一团队内,每个成员的奖金一样。? 2.比率法。?按经销商的销售额,给予一定百分比的额外返利,作为市场秩序奖金。? 8.窜货处罚标准? 制定窜货处罚标准,可
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