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个人理财培训讲义 进入公司的理财销售员遭遇的第一个问题是：我们的客户在哪里？怎样才能让客户接受你的产品？怎样成为一名成功的理财产品销售人员，这就需要一定的技巧。 熟练掌握理财基本业务知识 1、理财产品介绍 这部分包括产品定位、收益率、投资起点等。 2、理财业务单据填写 3、常见客户问题解答 这部分主要包括（1）本公司理财产品与非法集资的区别 （2）于别的公司相比较我们的理财收益率为什么抵 （3）急需用钱却不到期怎么办 （4）什么事“非法吸收公众存款” （5）我们的钱存在这里安不安全 4、专业术语解释 二、必备十大心态 1、雄心----人需要立志，有志者事竟成。 2、信心----自卑是销售中最大的敌人，只有自己相信自己，才能让客户相信自己。 3、决心-----销售是一份挫折感很强的工作，成功的李才人销售人员需要一份坚定的决心。 4、爱心----真心站在客户的角度，满足客户的理财需求让客户感知你的爱心。 5、专心----专注于公司和产品知识，做好服务，挖掘客户的需求，专注于你所服务的企业。 6、诚心----营销人员只有把持着一颗“诚心”，向客户展现真实的自我、真实的产