王成的论北京现代S店营销现状分析及策略研究.doc

德州职业技术学院 高职专业毕业论文 论文题目：北京现代汽车4S店营销现状分析及策略研究 系 部： 汽车工程系 专 业： 汽车技术服务与营销 姓 名： 王成 学 号： 200907142134 指导教师： 谢敬 2011年 10 月 1 日 目录 引言 5 第一章 北京现代汽车4S店服务营销的概念及其特点 6 1.1北京现代汽车4S店服务营销 6 1.2北京现代汽车4S店服务营销的理念 6 1.3北京现代汽车4S店服务营销的特点 7 第二章 北京现代4S店营销模式分析 8 2.1 4S店营销模式概念 8 2.2 国内汽车营销模式 8 2.2.1汽车品牌专卖店 8 2.2.3 汽车工业园 9 2.2.4 汽车连锁销售业 9 2.2.5 电子商务模式 9 2.3 国外汽车营销模式 9 2.3.1美国汽车营销模式 9 2.3.2 英国汽车营销模式 10 2.3.3 日本汽车营销模式 11 第三章 北京现代汽车4S店的发展现状以及存在的问题 12 3.1北京现代汽车4S店发展现状