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中国移动开展WLAN业务的优势 中国移动开展WLAN业务的劣势 客户定位和分析 盈利模式以及移动受益 1. 缺乏宽带城域网和最后一公里资源，不便于开展区域WLAN业务。 2. 无线数据业务尚需要培育运营经验。 3. 由于缺乏传输接入资源，如果采用与电信类似的建网方式，可能会难以竞争。 移动运营商的资源特点 有完善的信令传输网 有相当完善的高速数据传输骨干网 有城域网资源 有整套适合移动通讯的漫游认证系统 1. WLAN使用人员以商旅人士为主，这些人配备便携机，流动性大，有迫切的上网需求，而且对上网安全性有一定要求。 2. 另一部分用户是普通的白领阶层，在出差时使用公司的便携机，在机场、宾馆和会展中心都可能要上网，此时他们可以使用自己的用户名密码或者SIM卡上网。他们对安全性的要求不太高。 3. 个人用户。经常会在咖啡厅、会所上网浏览网上信息，对安全性要求不高。但可能数据量特别大。 盈利模式 利用移动的客户群开展WLAN业务，发挥短消息和SIM卡的优势，提供移动特色业务，吸引用户 开展机场、会所、展厅、酒店等热点地区的广域覆盖，吸引商旅人士加入 在业务开展初期利用全球通带动WLAN业务，然后通过WLAN带动WLAN/GPRS双模业务，实现用户升值 移动受益 通过提供WLAN业务吸引高端用户，提高客户忠诚度 培育移动数据业务模式，为GPRS和WCDMA的开展打下基础。 培育移动数据业务