实验心理学第八讲思维和问题解决.pptxVIP

第八讲 思维和问题解决 主讲：应柳华 浙江理工大学心理系问题解决（1）思维的普遍形式是问题解决。当我们提出“这是什么？”“为什么”这些问题时，我们就开始了思维活动。问题解决的研究在心理学中有较长的历史。黑猩猩的问题解决问题解决（2）当一个人埋头思考时，其过程是十分隐蔽的。今天的实验心理学不仅研究问题解决的外部行为，而且还注意内部心理机制的研究。问题的任务是用从0到9的数字分别代替这些字母并要求算式计算正确，作为提示，D=5。问题解决（3）两个火车站相距100km，某天下午2点，两个火车头相向开出。一个火车的速度为60km/h，另一个火车的速度为40km/h，当火车头开始行走时，一只鸟突然出现在第一个火车头前面而向第二个火车头飞去，当鸟到达第二个火车头时，它又立即以原来的速度向第一个火车头飞去，鸟以80km/h的速度在两个火车头之间来回飞。问：在两火车头相遇时鸟飞了多少公里？第二节 思维的研究方法一、行为测量 行为测量是指研究者通过对被试外显行为的观察或运用各种指标对被试的外显行为得评估来获得思维过程数据的方法。 行为测量有两个层次：观察数据和行为指标。观察数据即对被试行为进行观察后所获得的数据。行为测量时所采用的行为指标多种多样。因变量在一定时间限制内，有多少被试解决了问题；解决问题所花费的时间；存在一种以上的方法时问题解决的质量。自变量问题呈现的方式变化解决这一问题所需信息的呈现顺序和重要性；“鸟时速80英里”。变化无关信息的呈现量 “无关信息越多呈现时间就越长”如车鸟问题中“星期六下午2：00开车”就是一个无关的信息，应不予考虑有没有插图是否有时间限制对问题的奖赏程度控制变量随机分配IQ上等组二、出声思维 在思维研究领域，通常会让被试在回答问题解决或推理的过程中将其思路用言语报告出来，这种言语报告的方式被称为出声思维。这种方法用于说明被试完成任务时的心理策略和知识表征。这些报告也可以让研究者分析被试的任务表现及其意识经验间的差异。 出声思维的由来 认知心理学对快速的信息加工过程，通常会使用反应时等指标，而对于诸如思维等慢速的信息加工过程，通常使用出声思维等考察形式，因为慢速的信息加工过程持续时间较长，内部操作更为复杂，存在多种选择的可能性，对其进行行为测量几乎是不可能的。 比如：一个人在完成一道数学题的思维作业时，他通过哪些内部操作来完成是别人无法直接观察到的，而事后询问所得的答案又常常是不完整、不准确的。克服这种困难的一个有效方法是让他利用外部言语进行思考，即出声思维，使他的思维过程外显化，这样就可以直接观察人的思维过程。 鉴于此，心理学家邓克（1945）首先提出了出声思维法。但是，在方法被提出的初期，它并未受到学术界的关注。直到1972年，纽厄尔（Newell）和西蒙（Simon）将此方法用在了问题解决领域，获得了可喜的成功，出声思维法才受到研究者的广泛关注。 出声思维法一般按照以下几个步骤实施： （1）对被试进行预训练，使他们能顺利地进行出声思维； （2）给被试一个思维作业，比如：一道数学题或是一种智力游戏，让他们用出声思维的方法来完成作业，同时用录音机记录他们的全部口述； （3）当被试在进行出声思维的过程中，发生停顿，实验者应及时提醒或询问他们在想什么，不过，除非有特殊的研究目的，并事先做过准备，实验者在出声思维过程中，不应提问，以免干扰被试的出声思维； （4）将录下的言语报告逐字逐句地整理成文字材料，并对记录进行细致的分析，提炼其中有价值的材料，以分析被试思维的过程及其特点。 出声思维的分析----问题行为图 问题行为图可以使研究者直观地看出被试在问题解决过程中所进行的各种操作序列。问题行为图由两个部分组成：（1）知识状态，即被试在某一具体时刻所知的关于该思维作业的全部信息；（2）操作，即被试每次用来改变其知识状态的手段。 在制图时，用方框来表示知识状态，用箭头来表示改变知识状态的操作，箭头的方向指出知识状态变化的路线，画时要依次排列，遵循从左到右，从上到下的原则。 已知：D=5， 问题行为图表明：被试的过程并不是直线式的，而是以一种曲折、迂回的方式前进。被试在思维的过程中，可能会尝试各种路径，并慢慢积累信息。他有时会钻进死胡同，然后，倒退到原始状态，再尝试其他的路径。随着信息积累逐渐丰富，被试的推理也会变得更为有效。在每一时刻，被试关于思维作业的全部知识便构成了他此时的认知状态，他尽量尝试使用各种操作，以进入一个新的状态，逐步达到目标状态。 图：一个被试解密码问题的问题行为图片段 研究实例：钻石棋游戏问题（傅小兰，1995）游戏玩法：每次动一个棋子，这个棋子必须跳过另一个棋子，而且要跳到空位上，被跳过的那个棋子就被吃掉了。游戏的成绩取决于最后剩下的棋子数，最好成绩是只在棋盘中央（44 处）剩下一枚棋